“车辆服务夏日行活动很有意义，非常感谢，希望以后能多举办这样的活动。”近日，战略支援部队某部“铁骑服务队”面向单位所有私家车主，提供车辆体检服务，受到广大军人和家属的热烈欢迎。
据了解，该部针对夏季车辆行驶特点规律和私家车安全管理形势，依托车辆维修分队专门成立“铁骑服务队”利用周末时间在家属院开展“送服务、排隐患、保后方、守安全”车辆服务夏日行活动，全力为单位私家车安全保驾护航。
为搞好这次活动，该部召开动员部署会，合理设置岗位分工，营造服务保障氛围。制作车辆安全驾驶宣传展板和“铁骑服务队”服务手册，设置分检区、检查区、充气区、答疑区、休息区、引导员、讲解员、保障员等“五区三员”，搭设多顶野战帐篷，全力保障活动顺利开展。
活动中，该部充分借鉴4S店车辆检查标准，参照军用车辆检查规范，围绕“油水电气液、盘片胎表灯”等10项内容，全面细致进行检查排查，逐车填写《私家车上门服务检查项目登记表》，现场确认车辆安全技术状况，及时提醒车主注意事项。
“真没想到在家门口就能享受到4S店般的优质服务，荣誉感、幸福感和获得感满满。”长期在外执行任务的该部家属陈丽丽在服务留言板上写道：“铁骑服务队，热情、周到、细致、专业，点赞！”
活动当天气温高达34℃，笔者在现场看到，前来检查的车辆络绎不绝，服务队官兵无惧高温“烤”验，热情接待、专业服务、高效处理，现场还提供行车电脑检查、轮胎补气、划痕修复、咨询答疑等服务，及时解决官兵私家车的小故障、小疑惑。官兵们还积极为私家车驾驶员讲解文明驾驶、安全行车注意事项，主动发放车辆维护保养宣传手册，普及夏季车辆使用常识和日常维护保养注意事项，受到广大军人和家属的广泛好评。
“务实举措保安全，服务保障促打赢。”该部领导告诉笔者，此次活动，累计为200余台次私家车提供专业服务，排除故障100余次，后续，该部还将针对车辆防御性驾驶知识及技巧进行宣讲示范服务，持续营造安全行车良好氛围，稳固大后方、支撑第一线，让广大军人文职更全身心地投入部队建设各项事业中去。
（江苏广电融媒体新闻中心/齐小华 通讯员/孙政 崔万刚 编辑/汪泽）
