“纸笔交流” 让聋哑群众“办证无忧”

2023年06月19日 18:04:22 | 来源:我苏网

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  这张照片最近拍摄于南京市公安局江北新区分局卸甲甸派出所综合窗口,民警季葛平通过纸和笔,30多分钟的无声交流,顺利为一对聋哑夫妻补办好了证件。今天,记者了解了这张照片背后的故事。

  6月16日上午1点左右,一对中年夫妇走进卸甲甸派出所综窗窗口,面对民警热心地询问,他们不停地比划着。原来,这对夫妻是聋哑人,民警立即为其拿来纸和笔。通过“纸笔交流”,民警了解到,王女士前段时间不小心遗失了身份证,这次来到派出所,就是想补办一张身份证。

  随后的业务办理过程便在一笔一画和点头摇头的交流中顺利展开了。在一张张小纸条上,民警耐心地和他们进行沟通,并告知其指纹采集方式和需要补充的信息材料。这一特殊的对话方式持续了30多分钟,王女士顺利地完成了这次补办证手续。

  在办理完相关手续后,民警在白纸上写下取证时间和其他注意事项,王女士看后竖起大拇指,感激地向民警点头表示感谢。

  (《零距离》记者/谢炜 通讯员/江景轩 编辑/蒋婕)

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