高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务，要坚持把发展经济的着力点放在实体经济上。拥有“小而美”独特优势的中小微企业，是保市场主体的重要对象也是构建新发展格局的有力支撑。近年来，金融机构持续加大对小微企业的支持力度，把“真金白银”送到企业手中，推动经济社会发展。
为助推区域实体经济高质量发展，作为支持普惠发展、服务实体经济的排头兵，招商银行南京分行成立了普惠金融部，升级普惠金融服务体系，以行动践行金融服务实体经济的天然使命。
数字化融资更便捷
围绕本区域高质量发展的金融需求，招商银行南京分行坚持以科技为翼，通过大数据手段，不断优化获客渠道、提升客户服务质量、提供多样化的产品，促进“科技+客户”和“科技+产品”有机结合。
招商银行“招企贷”产品不断迭代升级，全线上的贷款流程大力推进小微企业发展。该产品具有系统审批、线上化提款、随借随还等特点，为小微企业融资提供了更加便捷的通道。
“该产品自上线以来，已为众多企业提供了线上全流程的贷款支持，为小微企业提供优质的金融服务。”招商银行南京分行普惠金融部客户经理马传杰表示，近期，有两家小微企业相关负责人对“招企贷”产品高度认可。这两家企业均为科技型小微企业，具有投入高、资金时效快、可抵押资产较少等特点，同时，这两家企业负债较高，如果根据传统贷款审批模式，无法获得银行授信支持。据客户经理介绍，两家企业相关负责人在多次贷款失败后，自己主动将招商银行“招企贷”产品推荐给他们，没想到短短一个小时内便完成线上贷款业务，且分别获得了261万元和96万元的贷款。
践行客户为本
助力企业“茁壮”成长
招商银行南京分行始终坚持以“客户为中心”的服务理念，扎根本土、与时俱进、细化服务，通过不断地丰富产品、组合优化、专业团队，为企业提供优质的综合金融服务，实现与企业共成长。
“要不是南京分行金融‘活水’及时注入，我们公司可能‘活’不下来了。”南京某企业相关负责人激动地说，近年来受到一些因素的影响，企业多个条线业务发展受到冲击，尤其是体育赛事的执行基本是只有支出没有收入。在其发展最困难的情况下，南京分行客户经理上门走访，摸清公司情况、加班加点提供服务方案，最终在一周内为其提供了利率低、额度大的普惠金融产品，为公司发展提供了保障。今年以来，该公司实现了体育业务条线的业绩上涨，负责人表示招商银行南京分行的产品和服务靠谱，后期将加大与招行的合作。
每周走访八家企业，是招行普惠金融市场团队客户经理的基本任务。“根据前期梳理好的客户名单，了解企业现状和需求，我们将会上门拜访客户。面对面地交流，可以更好地了解企业发展中的痛难点，我们也可以结合招商银行的产品和服务给他们提供支持。”客户经理在介绍服务的同时，还在电话回复客户提出的问题。
聚焦实体经济，坚守金融为民。招商银行南京分行将深度融入经济社会发展大局，深度加强与企业的紧密合作，在高质量发展的道路上阔步前行。（来源：招商银行 编辑/李心舟）
