一位老人独自一人
先后两次来到农行江苏泰州高港支行
办理社保卡激活业务
但老人记性不好
两次都忘记携带身份证
这一切都被高港支行工作人员看在眼里
大堂经理进一步了解到
老人生活在敬老院
那里还有许多孤寡老人未更换社保卡
并且大多腿脚不灵活，行动不便
高港支行立即联系敬老院
决定将金融服务送上门
隔日一大早
两名员工携带便携式发卡机来到敬老院
现场帮助办理社保卡激活
详细讲解社保卡使用方法和注意事项
同时考虑到近期电信诈骗较为猖獗
还为老人们普及防范电信诈骗相关知识
真心感谢，省去了老人们奔波的麻烦！
敬老院工作人员连连称赞
老人们也紧握工作人员双手
感谢贴心服务
客户至上，始终如一
江苏农行用“浓情”“暖心”
服务老年客户群体
不断提升适老化服务水平
做您身边有温度的银行
“浓情暖域”服务，我们一直在路上
