为贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略，构建养老孝老敬老社会环境，弘扬中华民族孝老爱老传统美德，交通银行南京雨花支行于2022年10月开展了形式多样、内容丰富的反诈防骗和敬老助老活动。
反诈防骗广宣传
雨花支行地处老城南地区，周边小区林立，随着社会人口的老龄化，网点到店客户中有相当一部分是老年客户，特别是养老金发放高峰期，厅堂里全是等待办理业务的老年人，经常成为犯罪分子的目标。雨花支行延续打击整治养老诈骗专项行动，形成反诈防骗宣传热潮，线下面对面向老年客户宣传，通过详解典型案例、反复提示提醒，向老年人彻底揭露提供虚假养老服务、投资虚假养老项目、销售虚假养老产品、神医神药骗局，冒充公检法骗局等常见的诈骗套路和手段，提醒老年人不要轻易泄露个人信息、不贪小利、端正养生保健理念，提高识骗防骗能力。
二、涉老诈骗必堵截
雨花支行成功堵截一起侵害老年人“投资”诈骗案件，成功挽回客户18万元资金损失。某日一名90多岁老年客户至雨花西路支行要求办理转账汇款，客户服务经理接待过程中询问客户收款人情况，客户打开手机QQ群，告知此笔汇款用于投资，因为需要将资金汇款投资公司账户中。客户服务经理发现客户QQ群中有多人转账汇款截图和所谓“新股”即将上市的“红头文件”截图，客户表示进入QQ群后看到群里有客户投资新股赚钱，也想进行投资。主管对客户认真进行了反诈宣传，民警也到达现场，最终在银行员工与民警的说服教育下，客户打消了汇款的想法，保住了这笔“投资款”。雨花西路支行此前已堵截多起电信诈骗，该支行主管和保安也因此获得过市级见义勇为专项奖，支行将一如继往做反诈防骗工作。
三、走访慰问多关爱
雨花支行于2022年10月15日组织以“普及金融知识 守住钱袋子”为主题，至南京悦华安养养老院开展“敬老月”活动。通过向老人播放我行录制的防诈反诈宣视频，发放宣传折页等方式，提醒老年人不要轻易泄露个人信息、不贪小利、端正养生保健理念、提高识骗防骗能力，守好自已的“钱袋子”。本次宣传活动播放视频节目一档，发放宣传折页50多份，受到老人及养老院领导一致好评。
交通银行南京雨花支行将以此次敬老月活动为契机，大力弘扬中华民族孝老爱亲传统美德，着力维护老年人合法权益，努力促进老年人社会参与，全力构建老年友好型社会，切实增强广大老年人的获得感、幸福感、安全感，践行国有银行的社会责任。（来源：交通银行 编辑：周彤）
