11月1日，江苏省人民医院、江苏省中医院负责人走进江苏广电《政风热线·我来帮你问厅长》全媒体直播节目，就群众关心的互联网远程医疗、预约挂号、临床药物实验费用报销等问题现场答疑解惑。
受疫情影响，老百姓去医院产生许多不便。有外地患者提问，他经常需要到江苏省人民医院就诊，疫情之下又不方便来南京，有没有什么解决办法？对此，江苏省人民医院负责人现场回应。
江苏省人民医院党委书记唐金海说，对于门急诊特别急的，毫不犹豫救命为主，同时把疫情防控引入到流程当中。对于外地患者，不能够及时赶到医院，省人医也开通了两个途径，一是网上医院，可以通过网络医院为大家服务，第二是通过医联体或者是各级医院进行专科会诊，落实好老百姓的就医。
江苏省中医院是全国拥有国医大师、名中医最多的中医院之一，门诊量连续多年位居全省首位。针对部分患者反映的名专家挂号难、取药排队等候时间长等问题，省中医院相关负责人也作出了回应。
江苏省中医院党委书记方祝元说，医院在服务上还要进一步加强，提供更多的人性化服务。目前省中医开设了夜门诊，采取365天全日制门诊服务。到11月底，省中医把原来门诊里的病房，八个病区全部腾空改造成门诊，这样将扩大一百间诊室。
更多详细内容，敬请关注11月2日20点05分，江苏公共·新闻频道播出的《政风热线》。
（江苏广电总台·融媒体新闻中心记者/朱晓莹 夏敬栋 编辑/胡超）
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