“确实非常方便,只要在公司或者家里动动手指,就完成了全部申报流程。”今天,南通瑞诚置业有限公司的邱小飞有些兴奋地告诉记者。
邱小飞是通州人,今年3月来到海门,前不久他从同事口中了解到,海门“万事好通·马上办”平台发布了一条人才生活津贴申报的通知。登陆平台后,邱小飞仔细阅读了这条信息,发现自己完全符合人才生活津贴的申领条件,于是便根据上面的操作指示,不到半个小时就完成了填报。“目前已经通过了初审,只要等通过了终审,补贴就会直接打到我的社保卡上,完全是线上操作。”邱小飞笑着说。
“万事好通·马上办”海门区一站式企业发展数字化服务平台(以下简称“平台”)是今年海门区“营商环境提升年”重点建设项目,也是海门区企业发展服务的枢纽平台。平台功能包括企业服务总入口(外部服务门户、内部服务门户、专属用户空间)、政策管家(政策信息服务系统)、活动助手(活动服务系统)、申报直达(申报中心、业务征集申报系统)、人才优享,资源集市和诉求中心等,对企业支持电脑端和移动端、对政府工作人员支持电脑端访问和使用。目前,平台汇集各类涉企政策794篇,其中区级惠企政策87篇,支持多部门涉企业务线下转线上受理,累计注册用户突破3300个。浏览量13万余次,平台运行成效初显。9月30日,平台发布“关于南通市海门区人才生活津贴申报”的线上申报通知,截至目前,累计阅读量近4万人次,完成线上报名227人。原来申报是纯线下,自行下载申请表,现场递交一系列纸质材料;现在只需在线填报,免交纸质材料,审核退回,线上修改,零跑腿,业务进度公开透明,审核结果短信和邮件实时通知。
海门区行政审批局帮办代办中心主任曹宇新介绍,该局通过组建企业服务专职队伍,在政务大厅设立企业服务专窗,为广大企业到政务大厅办事提供各类代办帮办服务。线上建设一站式企业发展数字化服务平台,平台围绕政策递送到咨询辅导、申报经办、资金兑现环节,提供全过程服务。同时建立1个“万事好通·马上办”企业发展服务联络群,对接13家重点涉企服务部门(目前计划扩大至39家涉企服务部门)、11家区镇。
在政策递送环节,平台聚焦政策查找难、理解难,建设了“政策管家”,汇集三种不同形式的政策信息,一库统管,一站发布,企业可以随心检索,还提供“政策定制”功能,应用人工智能技术、企业画像+政策产品,为企业智能匹配“我的政策”,精准推送,让政策主动找企业;在咨询辅导环节,围绕政策培训辅导活动,建设了“活动助手”,一站集成各级各类活动信息,实现活动在线报名、发送参会提醒、现场扫码签到、课件分享收藏等全过程掌上服务支持;在申报经办环节,聚焦申报到处找、来回跑,建设了“申报直达”,通过集成化的申报中心,通知公告一站获知,精细化服务,一键直达经办,通过统一的征集系统,快速支持各级各类业务“线上走”,最多跑一次;在资金兑现环节:聚焦政策兑现“最后一公里”的资金下达环节,建设资金拨付业务系统,重塑资金拨付流程,系统自动通知、企业简单核实、线上打印收据、拨付进展透明,实现政策速达企业,支持免申即享。
海门区行政审批局副局长王宏表示:“下阶段,根据区委、区政府‘用好用足系统功能、支持实现各项惠企服务数字化’的总体要求,一方面我们将持续加强平台宣传推广以及企业注册工作,在完成区级规模以上企业注册的同时,积极推动规下中小企业的注册和应用;另一方面将积极对接相关重点涉企服务部门,上线运行更多的惠企业务,推进涉企服务从‘靠文件’到‘靠软件’、‘看脸面’向‘看界面’转变,减少企业跑腿,不断优化和提升海门区营商环境。”
(来源:海门区融媒体中心 编辑/周芃)