上门服务面对面​ 沟通交流心贴心 ——交通银行镇江分行为“新市民”提供金融服务

2022年09月20日 10:20:19 | 来源:我苏财经

字号变大| 字号变小

  为进一步服务“新市民”,交通银行镇江分行为外来人口较多的企业——镇江宜通生态有限公司(以下简称“宜通生态”)提供上门开卡服务。

  宜通生态企业负责人表示,企业员工多为外来务工人员,需要为每位员工办理工资卡,工作量大、时间紧迫,且时间接近该公司的工资日。了解企业实际困难后,交通银行镇江分行第一时间拟定服务方案,组织距离该公司最近的交通银行丹徒支行上门,和“新市民”面对面,提供便捷的金融服务。

  工作人员指导员工们开通手机银行,还对理财产品做推荐。在现场服务的客户经理表示,“有些客户从没有接触过手机银行,有的客户下载过但也未曾享受过手机银行的便利。这次上门服务正好给了我们面对面服务的机会,手把手的告诉客户如何使用手机银行,为客户的生活增添便利。”

  在账户及产品使用阶段,为进一步服务新市民,交通银行积极落实降费让利政策,提高用卡体验。同时,为保障外来人员的用卡安全,深化防范电信网络诈骗的风险控制要求,在办卡的同时,银行工作人员结合各类金融案例,普及相关金融知识,提高“新市民”金融安全意识。(来源:交通银行 编辑:周彤)

layer
快乐分享