明天就是中秋节了,今天(9月9日)上午,南京江北新区警方接到了来自安徽市民的感谢电话。他们79岁的家人在前几天走失三天,走到了南京,幸好遇到好心的南京市民和负责任的南京警方,接力将老人送回,让他们这个中秋能过个团圆节。
“有一位老人想打我的车,但是我听不懂他说话,也不知道他要去哪,可能是走失了,需要你们的帮助!” 8月30日上午11时许,南京市公安局江北新区分局特巡警支队龙山南路警务站接到出租车司机报警。民警迅速赶到现场,找到报警人和老人。谈话过程中,民警发现老人有听力障碍,言语含糊,无法清楚描述家人联系方式和住址信息。考虑到当日天气恶劣,老人浑身被雨淋湿,民警决定先将其带回警务站。
在警务站,民警贴心地找来棉被给老人保暖,安抚老人情绪,耐心与其沟通,但老人精神状态较差,一直无法提供有效信息,身上也没有携带任何身份证件,平台无法查询相关信息,民警只得将老人带往附近派出所寻求帮助。
因为老人方言口音较重,盘城派出所民警只能根据现有信息,拼凑出了大致信息,在警务平台逐一筛查。四小时的海量数据筛查后,终于确定了老人身份,并成功联系上了他的家人。
接到民警电话,知道老人平安,老人家人连连向民警道谢。
原来,老人患有阿尔兹海默症,三天前出门遛弯时走失,一家人都在四处寻找,没想到老人竟然独自一人从安徽走到了江苏。
“太谢谢你们了,还好老人没事,我们找的急死了,谢谢!”当天下午,老人家属就从安徽老家赶到派出所将老人接回家。临行前,民警叮嘱老人家属要看护好老人,最好不要让其单独外出,以免发生意外,也嘱咐老人穿好衣服注意保暖。
警方提醒:家中如有年龄较大或精神状态不佳的老人,亲属在加强日常照料和看护的同时,可为老人佩戴身份信息卡,写上老人的姓名、住址及家人的联系方式。如老人不慎走失,热心群众发现后能够及时报警或与家属取得联系,帮助老人安全返家。
(来源:《零距离》记者/谢炜 通讯员/江景轩 编辑/李时)