做好金融服务“排头兵”，建设人民群众放心、认可的“贴心银行”，邮储银行连云港市分行一直在路上。近年来，该行聚焦亲老、适老、助老，不断以个性化、人性化的金融服务关爱老年客群，推动提升客户体验，满足老年群体对美好生活的向往。从稳妥推进“六个一”落到服务终端，到扎实推动因人施策、靠前服务扎根发展内里，邮储银行连云港市分行以实际行动写就群众满意答卷。
8月初，港城正值酷暑，该行下辖赣榆黄海路支行迎来一位“特殊”的老年客户。“我想在这里办个业务，但是我腿脚不太方便，又没带拄拐”，面对客户“拘谨且小心”的询问，该行工作人员立即上前，引导其规范停妥代步车，取好号后，双人扶着滑轮椅将客户送至业务窗口。在该行工作人员齐心协力和温情服务下，客户顺利办完业务。“大夏天，一动全身汗，辛苦你们，也谢谢你们”，临行前，客户对该行周到的金融服务连连称赞。
个性化贴心服务、暖心化细节帮助让看似稀松平常的举动有了深刻意义。一点一滴暖心行为的背后，是做实做优金融服务的企业定位，彰显出邮储服务的温度、深度、力度。舒心、暖心，才能更放心。未来，邮储银行连云港市分行将持续建设群众放心银行，不断发挥合力，丰富港城发展温暖底色。（来源：邮储银行 编辑：周彤）
