虽已立秋，但近日南京高温依旧，红色预警频发，多项气温纪录已经突破或即将突破，在这种环境下外出已然需要“勇气”。今天（8月18日），记者从南京市秦淮区人民法院了解到，该院的干警无惧“烤”验，依然奔走在巡回审判、现场勘验、矛盾调解、执行的第一线。
当天， 在秦淮法院红花法庭的调解室里面，一起相邻权纠纷的当事人，当着调解员郑晓霞的面吵得不可开交。原来，原告孙某住在秦淮区某老小区二楼，与楼上邻居李某相识多年。因房屋老化，三楼地板时常有漏水情况发生。孙某与李某多次交涉，虽也经过修理，但一直未能根除问题。原本关系良好的两家近邻也因而矛盾升级，孙某不得已起诉至法院。
收案后，考虑到双方当事人对立情绪较大，但问题并不复杂，也都希望尽快化解矛盾。立案窗口工作人员向原被告双方释明了诉前调解是更加便捷、快速、灵活、经济的解纷手段，双方同意先用诉前调解的方式化解矛盾。
“今天听了你们两家人的表述，我感觉有必要实地勘察一下漏水的具体情况与原因。等我们邀请专业的房屋修理公司上门，看能不能给你们一个更好的解决方案。”调解过程中，郑晓霞说。
原被告双方欣然同意。第二天下午，法官助理郭凯敏与调解员郑晓霞、书记员王佳琪一行，邀请南京白房房屋报修服务有限公司的专业人员一同上门进行勘验。
通过实地勘验才发现，这一户型主卧与卫生间隔墙相连，漏水情况的确存在。二楼的天花板已经大量发霉、起皮、撬起，下面就是衣柜等家具。而三楼住户李某也并未虚假陈述，对漏水处进行了防水处理。
结合白房公司人员专业判断，发现问题的症结并非简单的楼板问题，而在于墙体中的管道年久失修。经过李某同意，白房公司人员现场简单撬开墙体，即发现管道明显破损，被告李某这才意识到之前维修的位置不正确。
在找到具体原因之后，郑晓霞与郭凯敏“趁热打铁”，在现场对双方开展了调解：“接近40度，这么热的酷暑天，楼上一直漏水到卧室，确实是非常闹心的一个事情。今天经过实地勘验，我们成功发现了问题的症结所在。其实从之前的表述来看，你们两家作为多年邻居，关系一直很好，李某也很有责任心，对于漏水的地板进行了防水处理，可见是抱着积极解决矛盾的态度来处理这个问题的。”
“既然如此，就按照白房公司给的维修方案进行维修，费用上面双方各退一步平均分担一下怎么样？如果你们同意的话，就可以请工程公司尽快开展维修。”
晓之以理动之以情的一番话，说动了双方当事人，原本一直情绪激动的原告也表达了对楼上邻居的理解。原被告双方在现场达成了调解意向，原本剑拔弩张的邻居重归于好。
（来源：《零距离》记者/刘舒 通讯员/高远 编辑/高若婷）
