“交行的服务太人性化了，在我们最困难时给我们送来了‘及时雨’，帮我们渡过了难关。”说起交通银行扬州分行的助企举措，扬州某酒店负责人赞不绝口。
该酒店是一家具有扬州历史文化特色的精品酒店，主营餐饮及住宿。暑假伊始，酒店有一笔在交通银行扬州分行申请的贷款将到期，但由于近年疫情对旅游业的影响较大，酒店经营周转面临较大压力，还款存在一定的困难，酒店负责人一筹莫展。了解到这一情况后，扬州分行信贷经理主动上门，为酒店申请了一年期无还本续贷再融资额度400万元，且享受LPR基准利率优惠，帮助企业度过难关，顺利迎接暑期旅游旺季。
这样的案例还有很多，今年以来，交通银行扬州分行积极落实助企纾困各项措施，加大央行“两项直达”政策工具应用，加大信用贷款类业务比重。针对受疫情影响暂遇困难的小微企业与个体工商户，积极落实延期还本和续贷政策，根据到期贷款客户清单，安排信贷人员主动对接，关注每一户企业状况，制定纾困政策，做到“应知尽知、应延尽延”。对受疫情影响未能及时还款造成临时性逾期和欠息的，符合认定条件的，不作为逾期处理；对无需申领营业执照的个体经营者，如出租车司机、货车司机等灵活就业主体，可比照个体工商户和小微企业主，提供其他书证材料，为其发放经营性贷款。截至2022年7月末，交通银行扬州分行已累计发放普惠小微贷款150536万元，惠及客户1121户，全力帮助中小微企业纾困解难。
未来交通银行扬州分行将继续担责于身、履责于行，在助企纾困、惠企利民、落实减费让利政策等工作中主动作为，让各项纾困措施落地有声，多角度出发满足客户多样化业务需求，认真答好“全力助企纾困、稳住经济大盘”的金融答卷。（来源：交通银行 编辑：周彤）
