正值假期,不少孩子要外出探亲访友,有的还是长途的,家长没空陪怎么办呢?针对这种情况,机场推出一种,叫做无陪伴儿童出行的服务就派上了大用场。江苏南通的小潘,就要一个人乘坐飞机“单飞”到广州。
今年七岁的小潘,上午由妈妈带着从苏州张家港来到南通机场,要坐11点半的飞机一个人去广州。小潘妈妈崔女士告诉记者,到了广州那边,爸爸已经在白云机场等着孩子了。
原来,小潘的爸爸在广州工作,放暑假了想去看爸爸,可妈妈工作忙,专门飞一趟送过去成本也不低。小潘的妈妈崔女士选择了机场的无陪伴儿童出行服务,而且这已经是小潘第二次单飞了。
十点五十分,小潘和妈妈告别,由工作人员带去安检。机场工作人员会一对一带小朋友过安检,然后将他们送上航班。到达目的地后,也会有一对一的陪护,确保安全。据了解,近两个月下来,南通机场已经服务了六七百名单飞的儿童。
南通机场地面服务部庄啸天告诉记者,孩子一个人坐飞机,会有全程的交接,包括从单据的交接,乘务员会和对方机场地面服务进行交接,也有全程陪同的程序。旅客在购票的时候就可以和航空公司申请,或者是直接到问讯柜台进行资料的填写申请,符合年龄要求的话就可以直接办理。
据了解,各航空公司都可为5-12周岁的儿童免费提供全程陪伴服务。由于每个航班执飞机型不同,能接收的无陪儿童数量有不同限制,有需要的旅客可提出申请。
江苏广电总台·融媒体新闻中心记者/赵丛歆 广州台 南通台 编辑/胡超