日行万步,日访百家 为求职者筑牢安全屏障|数字化转型下的高温劳动者

2022年07月23日 20:58:14 | 来源:我苏网

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  正值暑假,大量实习岗位涌入线上招聘平台。作为在互联网时代成长起来的“千禧一代”,在线投递简历成为他们的求职首选。然而近年来,“线上求职却落入刷单骗局”“打工一个月竟发现公司不存在”等求职陷阱屡见不鲜,这也给社会各界,尤其是在线招聘平台带来了新的防范命题。

  这一背景下,“线下职位审核员”应运而生,他们的工作内容是什么?和线上审核相比,他们的优势何在?系列报道【数字化转型下的高温劳动者】,今天(7月23日)让我们走近“线下职位审核员”这一群体。

  “您好,我这边是BOSS直聘线下职位审核,您这边在平台上发布了一个职位,我们现在要进行线下核验……”7月22日下午2点半,在南京新街口商圈某写字楼内,线下职位审核员杨衍通过地图软件,终于找到了这家发布招聘信息的企业。

  仔细核对后,杨衍发现,平台上填写的招聘地址和实际地址一致,办公室里有人正在办公。但这时,他提出请企业提供下营业执照,对方不乐意了。来回沟通解释后,那家公司总算配合完成了核查,耗时一个多小时。

  后来,杨衍得知有2名求职者向该公司递交了简历并通过面试,他坦言,“虽然过程麻烦了些,但良心上对得起求职者。”

  “找地址”不算难,“对方不配合”才是杨衍工作中经常遇到的“硬骨头”。

  一般而言,到达一家公司,首先要看公司名称和地址是否和提交的资料一致,能否查到注册登记信息,是否有办公痕迹等,还需要采集材料,包括环境照片、营业执照等。

  有的企业会直接怀疑他们的身份,有的则会大声质疑他们侵犯隐私,更有甚者,直接将他们轰出店门:“他说‘你又不是公安部门,凭什么查我们’。这种情形下,我们会联系线上同事,当场推发一条验证信息,如果对方仍不相信,我们则会亮出工牌,请他打上面的客服电话去了解。面对这些特殊的案例,‘扫楼’结束的当晚,我们在研究布置第二天的路线之后,还会总结沟通话术,让下次的线下审核更顺畅。”

  杨衍是个95后,通过线上求职加入BOSS直聘安全中心后,成为公司安全审核团队的一员,并负责带领南京团队。目前,在南京负责线下职位安全审核的共三人,都是90后。这个安全审核团队代号“铁壁”,有着成为一堵阻拦违规招聘的铜墙铁壁的意思。

  审核是一个复杂的工作,线上审核最经常遇到的问题是,一家公司审核的时候各类资质齐全,但就是有很多投诉。于是,直接上门踩点,挨个把企业摸一遍,将不合规的企业挑出来,成了降低求职风险的有效“笨办法”。

  正值暑期,平台每天都有不少新企业注册或新岗位发布,无论是40度高温,还是突如其来的暴雨,他们仨都要第一时间出门,掌握一手的信息:“仅依靠线上信息,无法确定平台上注册的公司是否还在这个地址,或许已经搬空了,或许这个地址已经被另一家公司占用,我们相当于亲自到场,帮求职者先走一遍‘面试’。”

  据了解,在2020年之前,招聘行业几乎没人做大规模的线下审核,一些不法分子会利用平台的漏洞和人性的弱点获取利益,对求职者的财产甚至人身安全产生威胁。如今,仅“铁壁”团队已覆盖全国50个城市,实际线下查验能力可以辐射全国150多个城市,月均可核查10多万个企业地址。

  晒得黝黑的杨衍觉得帮助别人避“坑”是一件很有成就感的事:“平均一天下来能核验六七十家公司,微信步数2万起步,多的时候能上4万,在排行榜上,我一直是霸榜的那个。虽然很累,但想到又有存在风险的公司被我亲手核验出来,心里满满的成就感。”

  “用线下跑来的信息反哺线上系统,数据量越大,相应的安全策略的准确度会越高。”BOSS直聘职位分析师单恭说:“通过线上安全审核+线下实地查访,AI+人工,平台监控+用户监督举报,企业+警方监管等手段,形成了线上线下审核的良性闭环,也建立和完善了平台、用户、企业三者之间的信任机制,从而促进整个行业的良性发展。”

  (来源:江苏新闻广播/丁凤云 刘正则 编辑/高若婷)

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