6月20日,南京瑞金路派出所收到了一封感谢信,“瑞金路派出所牛,南京公安牛!”这封信是两位来办事的老人,当场手写的。
6月20日,王女士从安徽赶来南京的,受女婿的委托,帮他开具一份出生证明。因为时间太过久远,她四处奔波了很多地方,都没有查到女婿的出生证底档,证明一直没能开出来。临近中午,王女士的南京朋友郑老先生,带着她来到瑞金路派出所试试看。
午休时间,熊睿顾不上吃饭,找了近一个小时都没在系统内找到相关信息。熊睿说,因为前台要值班,前面不可以没有人,于是自己就让老师傅先回去吃饭,自己去前台,等前台同事回来了,自己再进去翻档案。
在档案室翻了40多分钟纸质档案,熊睿终于找到了一张与王女士女婿信息非常匹配的出生证。
得知出生证明马上就可以开出来,喜出望外的王女士,一再向熊睿表示感谢。
熊睿说,两个老年人挺不容易的,从外地赶过来的,自己只想到赶紧帮忙找到,找完以后能让老人回去。
面对如此细致贴心的工作态度,郑先生当场就写下了这封感谢信,给熊睿的“不怕麻烦”、“非常负责”点赞。
急群众之所急,这才是窗口单位为人民服务应有的态度,我们也要点个赞!
江苏广电总台·融媒体新闻中心记者/汪舒 刘小慧 编辑/胡超