最是橙黄橘绿时:建行南京分行“建行生活”和“座上客”合作纪实

2022年06月28日 14:57:38 | 来源:我苏财经

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  2021年的南京,有两个特别显眼的颜色。

  一个是建行生活的活力橙色,一个是座上客的健康绿色。

  当这两个颜色并肩站在一起,那便成了南京城一道独特的风景线。

  一年好景君须记,最是橙黄橘绿时。

  缘起:

  2020年,建行总行围绕生态场景建设运营,创新开辟“第二发展曲线”核心平台—建行生活。建行生活APP致力于打造线上一站式生活服务平台,集成了美食、商超、外卖、充值等多个民生项目,涵盖了人们日常消费的主要场景。南京分行作为第一批试点城市在江苏省内率先开城。

  选择什么样的企业首批入驻建行生活,才能打响开城的第一炮?

  这是摆在南京分行“建行生活”团队成员面前的第一个难题。

  团队多次展开探讨,在反复分析研究的基础上,圈定“座上客”作为攻克目标。

  为什么选中了“座上客”?“座上客”是南京本地最出名的连锁零食品牌之一,南京门店数多达180多家,且全部为直营门店,统一收单,统一管理。作为小吃零食类消费场景,“座上客”客单价契合“建行生活”新人大礼包的使用要求,小额高频的消费模式也符合“建行生活”打造立足于本地优惠消费场景的初心。

  难题:

  说干就干!

  第二天,团队成员带着“建行生活”的介绍、合作的方案,怀揣着希望前往“座上客”。

  没想到,迎接他们的是一连串根本招架不住的难题。

  “我们开不了建行对公户。”

  “注册商户号需要的征信材料我们不能提供。”

  “我们开不了你们需要的发票。”

  “你们的平台都还没上线,稳定可靠吗?Bug多吗?”

  ……

  第一次的会面草草收场。

  “想过难,但没想到这么难。”客户经理王天宇在团队工作群沮丧地发了一句话。

  “可以暂时不开建行对公户,先使用他行对公户作为结算账户。”

  “他们可以先入驻,我们通过服务公司解决发票问题!”

  “给韩经理添加一下白名单,让她先体验一下建行生活的优惠券。”

  ……

  片刻的宁静后,群里的小伙伴弹出了各种解决方案。

  对,有问题就沟通,沟通完就解决,解决不了再沟通!

  破冰:

  上门拜访,带着问题回来讨论,再次拜访,再带着问题回来……

  2021年的夏天,从分行大楼到座上客总部大楼,王天宇和他的小伙伴不记得自己来回了多少趟。

  功夫不负有心人!

  7月20日,南京分行和南京“座上客”终于实现破冰,双方达成一致。“座上客”180多家门店在建行生活统一上线。

  在拿到180家门店的信息后,建行生活团队立马开始展开录入和上架工作。

  7月21日0点,180家座上客门店全部上架。180家门店绿色的店招旁贴上了橙色的建行生活。

  三顾茅庐,终于把‘座上客’请来当建行生活的‘座上客’了。

  共赢

  2022年,刚过元旦,“座上客”郭总率队来到了南京分行。

  2021年四季度这三个月的时间,180家门店通过“建行生活”平台发生了超600万元的销售额,累计订单总金额超过1000万,实现20%的销售额增长。

  “以为七月份南京的疫情会给我们陷入低谷,但没想到因为建行生活,我们反而赢来一波高潮。”郭总拉着建行生活负责人的手,开心溢于言表。

  起航

  建行生活与座上客的合作成功使得“建行生活”在南京地区的名气愈发响亮,越来越多的头部商户主动联系寻求“建行生活”合作。

  12月末,网红甜点品牌“好利来”南京12家门店统一上架“建行生活”。创下八天订单量1.92万笔、引流9137人的“神话”。

  1000家上架商户、1600家上架商户、2600家上架商户!

  20万注册用户、50万注册用户、100万注册用户!

  1000万交易额,3000万交易额,7000万交易额!

  南京分行“建行生活”业务发展如雨后春笋,指数型增长。

  “‘勇于创新、多作贡献’是我们‘建行生活’团队的自我要求,积极探索‘数字化经营+场景化金融’的创新打法,努力担当起‘建功新金融,同行向未来’的光荣使命,为推进党的建设新的伟大工程作出贡献更是我们建行人义不容辞的责任和担当。”他们说得如此坚定。

  背起行囊,再出发;追梦征途,永不停。(来源:建设银行 编辑:周彤)

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