面对“科技化、市场化、国际化”的时代发展趋势，宁波银行南京分行紧跟国家政策、监管要求，搭建以智慧服务、智慧产品、智慧厅堂“三位一体”的智慧服务体系，通过持续客户联动化服务，产品智能化推广，网点轻型化转型，实现“免”排队、“免”等待和“免”人工的“三免”服务，让金融科技更好地服务百姓美好生活。
此外，南京分行积极响应普惠金融的政策要求，聚焦小微企业，以科技化转型为契机，以科技智慧产品为抓手，以线上服务为支撑，打造专营服务团队，力做小微企业的“首选服务行”。通过网格化覆盖，广泛触达南京区域小微企业，多方位了解客户需求，持续完善客户标签，让专营化服务体系落地生根，推动分行的“小微”服务走在前列。
（来源：宁波银行 编辑：周彤）
