为全面深化医保公共服务改革,近年来,连云港市加快推进“15分钟医保服务圈”建设,全力构建起适应新时代发展需求的“新医保心服务”体系,让群众在“家门口”享受到医保优质便捷服务。
赣榆区“15分钟医保服务圈”班庄示范点是江苏省第一批省级示范点,去年8月起正式对外启用,建筑面积260平米,设有8个服务区域,承办32项工作职责,服务范围涉及班庄、城头、沙河等近30余万参保群体。与以往村民常常需要前往城区才能办理医保手续相比,家门口的“服务圈”极大便利了周边群众,让群众可在就医过程中进行医保咨询,办理各项医保高频业务,既缩短了服务半径,又延伸了服务触角。
赣榆区班庄镇黄班庄村居民 徐明珠:小孩爷爷得的是恶性阑尾肿瘤,需要转诊,去县城路途太遥远了,时间又长,而且太浪费时间,家里老人也需要照顾,现在就在家门口有一个现成的医保服务中心,确实几分钟就能解决事情。对我们来说,真是又方便还又省事。
据了解,早在去年5月份,我市医保部门便启动了首批3家‘15分钟医保服务圈’省级示范点建设,并投入使用。参保群众只需开车15分钟,就可在就近的示范点享受到原本需到市、区才能办理的医保服务,且服务范围、方式、质量均保持一致。自投入使用以来,东海县青湖镇、灌南县堆沟港镇、赣榆区班庄镇省级示范点已办理参保登记、门慢门特待遇审批、大病保险、医疗救助、异地就医和手工零星报销等各项业务3636件,提供业务咨询等其他服务3795人次。今年,我市将新建灌南县“15分钟医保服务圈”省级示范县,赣榆区柘汪镇医疗保障便民服务站等9个“15分钟医保服务圈”省级示范点,并将于今年11月底前全面建成。
市医保服务中心主任 黄安存:接下来,市医保部门将根据省15分钟医保服务圈建设要求,持续强化示范点功能建设,推动更多服务事项下沉至示范点办理或受理。同时,还将以示范点为龙头,总结示范点建设经验并推广,充分加强与便民服务中心、银行、商业保险公司等第三方的合作,不断扩大基层医保经办机构的数量,切实为参保群众提供优质高效的医保经办服务。