“吃了张医师开的中药,我有胃口了,失眠也好转了。”宝应县西安丰镇退休教师郝老先生逢人就夸宝应人民医院中医科康复科医生张枝梅有本事。张枝梅是湖南衡阳人,大学毕业后就来到宝应人民医院中医科康复科,一干就是15年。她以敬业、热心和良好的医术赢得同事和病患的赞誉。
下乡义诊,收获铁粉
张枝梅经常随下乡送医团队开展义诊,在送医过程中,总能收获几枚“张粉”。西安丰镇退休教师郝老先生就是张枝梅在义诊中结识的。郝老先生身形消瘦,胃口不好,又常年失眠,由于儿子不在身边,有病都自己扛着,一直没有去医院做过正规检查。义诊时,他抱着试试看的态度向张枝梅咨询,张枝梅给老人开了5剂中药。5剂中药服下去,老人想吃东西了,失眠也明显好转。现在,郝老先生的亲朋好友、左邻右舍中有差不多病症的老人,纷纷“组团”来门诊找张医师。
安抚患者,医者仁心
有一个脑卒中恢复期患者,脾气暴躁,对自己因病一下子失去正常功能,不能承受,又哭又闹,大吼大叫,还不时摔东西。张枝梅不怕危险,主动前去安慰患者和家属,告诉患者,脑卒中患者的康复过程一般需要半年左右的时间,越早治疗越能获益,现在的黄金康复时间一刻也不能放弃,病人和家属在听了她一席话后,恢复了平静,主动去康复大厅训练。
临时家属,病人信赖
作为一名共产党员,张枝梅总是冲锋在前,尤其是在疫情面前。尽管科室人手紧,她家里还有二娃需要照顾,她还是主动请缨,加入一线。因为疫情防控,有的患者没有家人陪伴,张枝梅就当起临时家属,通过微信与患者家属联系。
每天,她穿梭在各个病房,仔细询问病人病情、治疗效果,不时俯下身来听诊、把脉,对病人的需求详细记录。付出就会有收获,张枝梅最大的收获就是患者的信任,看到很多患者坐着轮椅而来,站立着行走回家,她感到特别满足。