我苏网讯 最近，镇江句容市宝华镇实行了严格的封闭式管理，常见病、慢性病患者、孕妇等重点人员的复诊、用药、就医成了问题。为此，宝华镇进一步优化居民医疗保障流程，让群众就医“无死角”，用药“不断档”。
“线上分诊”开辟医疗“云战场”
“袁医生，小区封控不能出门，我一个半月前左脚骨折，到现在脚触地还是会疼，是不是出了什么问题？”今天（4月17日），在宝华镇的集成化管理中心，句容市人民医院的骨科医袁卫星接到了病人陈女士的求助电话。
一个半月前，陈女士不小心扭伤了脚，去医院诊断出为足跖骨骨折，打完石膏后独自在家休养。但是过了这么久还存在疼痛的情况，让她心急难耐，加上小区封控，陈女士越发焦虑，于是拨通了“分诊热线”。
“俗话说伤筋动骨一百天，您现在没事儿尽量卧床休息，如需走动可以将双拐改成单拐活动……”袁卫星15分钟专业、幽默的劝导，让陈女士焦虑的心情烟消云散。
目前，句容在宝华镇集成化管理中心组建了5人“线上分诊”小分队，根据社区、网格员反映上来的情况，通过电话对老百姓回访，根据病情的轻重缓急，给出治疗方案建议。“‘电话分诊’将医疗咨询前置，可以有效合理地配置医疗资源。”小分队负责人步许海介绍，截至昨天（4月16日），共接通、拨打电话515个，筛选出需前往宝华卫生院就医280人次，需转运至句容市人民医院150人次。
“爱心车队”确保转运“无死角”
最近，在宝华镇为民服务中心门口，每天都会有医疗救助“爱心专车”停在路边随时待命，负责转运无阳性患者小区和偏远村庄的病人。
出租车司机刘正琴告诉记者，“爱心车队”由五名宝华本地的出租车司机自发组成，几天前大家听说医院转运车辆不足，就商量着要加入到支援队伍中。
“我们对宝华镇所有的路况都比较熟悉，只要知道地点，不需要导航就能及时赶到。”刘正琴说，出租车对比转运大巴有独到的优势，能够开到村里的各个角落，将转运起点提前到老百姓家门口。
“老百姓见到我们都会有从惊讶到疑虑，再到感激的情绪转变。”司机许昌胜告诉记者，今天上午他去去接一名孕妇前往宝华卫生院产检。看到来的接驳车居然是一辆出租车，孕妇的丈夫朱先生很惊讶，当得知“爱心车队”是免费服务的，他向许昌胜竖起了大拇指。
据了解，“爱心车队”组建2天以来，出车近200次，确保了病人转运“无死角”，缓解了居民的就医需要。
“村官代购”保障村民用药“不断档”
“您别担心，我马上到您家来，您先准备好医保卡，我晚上去卫生院帮您拿药。”宝华镇开始全域封控管理以来，宝华镇仓头村村官王经纬就开始为村民们提供“药物代购”服务，村民只要有用药需求，他都会认真记录下来，晚上再统一去宝华卫生院买药。
“大多数是糖尿病和高血压的常用药，此类慢性病虽然稳定可控，但前提是药不能断。”王经纬说，每天自己都会收集村里需要采购药品的村民名单和药品目录，并将他们的医保卡一一收集。“药费都是我垫付，第2天送药时再凭票据结账。”王经纬告诉记者，仅昨天（4月16日）他就垫付了药费1200余元。“有困难，我来帮”，不仅是仓头村，宝华镇各村的村干部纷纷化身药品“代购员”，每天奔波于居民家和医院之间，为村民的用药需求打通了“绿色通道”。
（来源：江苏广电镇江中心站/柳放 通讯员/王欣 郭心悦 巫章娟 编辑/苏月）
