面对突如其来的疫情，南京秦淮法院刑庭干警闻令而动、尽锐出战，在前期下沉社区，支援各核酸检测点的基础上，自3月20日起转至“第二战场”——五老村街道，每天派出5人定点协助街道开展流调工作，成为街道数据核查专班的光荣一份子。
快、准、全，不漏掉一个人
流调是疫情防控的重要环节，刑庭干警将刑事审判的严肃、严谨作风延伸到了这一“新领域”，在最短时间内从“搭把手”变成了“熟练工”。一部座机、一台电脑以及密密麻麻的数据表格，是他们的“标配”。接单、电话询问、数据分析、录入系统……这些“专业动作”被他们一丝不苟且高效地执行了下来，办公室里电话询问声、纸笔记录声和键盘敲击声此起彼伏、从未间断。在他们的细致询问下，多名去过重点区域的人员被筛查出来，并落实相应管控措施。“流调工作看似简单轻松，实则体力与脑力并重，需要极高的专注度。只有快速、精准、全面，不漏掉一个人，才能为有效遏制疫情提供扎实可靠的数据支撑。”刑庭庭长刘娟这样说，也这样践行着。
“我们不是电信诈骗，不会让您转钱！”
“请问您何时从外地回来的？现在住在哪里？是否去过重点区域？健康码是什么颜色？做过几次核酸？最近一次做核酸是哪一天？”……这是流调工作的通常询问。
对于上述询问，大部分群众是积极配合的，但也有少部分人存在抵触心理，认为可能是电信诈骗，或是拒绝透露任何信息或是直接挂断电话，导致流调工作受阻。面对不配合的群众，刑庭干警们从不委屈抱怨，他们快速调整沟通方式，在一次次碰钉子中倾注着更多的耐心。
经过释明，一些群众逐渐放下戒备，对相关个人信息不再遮掩，在通话的结尾，甚至感谢“话务员”们的不厌其烦、辛苦付出。
“配合流调是公民应尽的义务，如果您接到流调电话，别慌也别急着挂。流调人员不会询问与疫情传播无关的问题，不会发送链接让您点击，更不会要求您转账汇款。”根据多年承办刑事案件的经验，刑庭法官程军说自己每次都会给大家作一下提醒，能够快速取得大家的信任。
与时间赛跑，他熬红了眼睛
流调是与时间赛跑，与病毒博弈的过程。为尽快完成每日交办的任务，为下一步疫情防控争取时间，刑庭干警往往连轴转，不喝水也不休息。
他们一人一天须完成100条左右信息量的核查，拨打200至300通左右的电话，只能一只手扶着电话听筒，另一只手在纸上刷刷记录，挂断电话后，再快速将所记信息录入系统。一天高强度的工作模式下来，他们往往手臂酸痛、嗓子嘶哑、眼睛通红。朱庆海是刑庭党支部书记，也是庭里的老同志，他的眼睛一向不好，随着年龄的增长老花严重，但面对密如牛毛的数据时，他没有丝毫退却，一眼看不清就盯着看、反复看，瞪眼看完再眯眼看，用这样的“笨办法”，完成了无数条信息的核对与录入。每天工作结束时，他的眼里总是布满血丝，那熬红的双眼，见证了一名老党员的担当，也见证了秦淮法院刑庭干警在抗疫阻击战中，对数据排查工作的执着与坚守。
流调下的人间百态，最触动人心
在流调过程中，刑庭干警面对的不是一条条冰冷生硬的数据，而是数据背后的人间百态，其中的小故事，也深深地触动了他们柔软的内心。
刑庭法官助理王典君在拨打一条显示“轨迹交叉”的电话号码时无人接听，过了一会，一个陌生号码来电，焦急地问：“你找我的女儿吗？”
原来，那个未接听的电话号码，来自一名年轻的聋哑女孩，因听力丧失，便让母亲回复。
这位母亲在电话中哽咽着说，女儿属于密接人员，已被安排在酒店集中隔离，自己又在医院做化疗，不能离开医院，真想早点与女儿见面。听完，王典君也湿了眼眶，安慰这位母亲不要担心，并告诉她，工作人员一定会把她的女儿照顾好。虽隔着电话，王典君依然强烈地感受到了一对母女的爱与艰辛。在电话的那一头，刑庭干警也会遇到在管控区、封控区或隔离酒店的街道、社区工作人员、志愿者，大家不约而同地互相加油打气，也一起期待着疫情早日结束。
“ 流调让我们看到了生命的温柔与坚韧，也更尊敬每一位负重前行的普通人。”刑庭法官蒋云说。
明天，他们依然会在打击犯罪与疫情防控之间穿梭，在法院与社区、街道之间步履不停，但有这么多人一起保护着这座城市，相信胜利的曙光终将来临！
（来源：《零距离》记者/刘舒 通讯员/王典君 编辑/李时）
