我苏网讯 3月21日下午，南京市召开新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会，南京市疫情防控应急指挥体系核酸检测组相关负责人王静回答记者提问。
王静介绍，大规模核酸检测和平时的核酸检测略有不同，主要是同一时间内检测量太大，南京从3月17日到20日平均每天采样量都在几百万人次 ，目前南京所有检测机构的工作人员都在夜以继日地工作，以保障绝大多数核酸检测结果能在24小时内出报告并上传至苏康码。
但是，因为核酸检测过程比较复杂，需要经过采样、转运、实验室提取、扩增、检测、复核等多个环节，只要有一个环节出现一个小问题，包括信息系统访问量过大，都可能导致结果延误。
根据南京发布的“关于疫情防控措施动态升级调整的通告（第11号）”，市民进小区、进单位都要出示48小时的核酸检测报告。如何优化核酸检测流程，让服务更加人性化？
王静介绍，经过前面的预约演练、还有最近几次分区域核酸检测的实践，实际上采样点设置和检测流程一直在不断优化的过程中。目前按照“方便大多数、照顾极少数”的原则，各区一是就近就便分散设置采样点；二是根据前几次核酸检测工作经验，预估每个采样点的采样人数、平均排队时间、打包样本时间、样本转运时间、天气变化等信息，优化调整工作人员和检测物资、运输配置，保障核酸检测采样规范有序。三是根据阳性病例流调情况，以街道为单位，划分三类区域，不同类别区域，采取不同的检测频次，并制定分时段的核酸检测时间表。四是各采样点制定合理的采样流程，引导检测人员单向流动；安排社区工作人员与志愿者做好引导解释和秩序维护，争取做到采样现场人员不扎堆、不集聚，不出现排长队现象。五是根据上次预约演练时上门采样申请和本轮规模性检测中的市民需求反映，进行摸排和审核，对卧床不起、严重行动不便的特殊人员提供上门采样；六是在有条件的采集点设置老幼人员、孕产妇优先采样通道，提供更人性化的服务。
