旅游警察大队喜提“全国学雷锋活动示范点”

2022年03月05日 20:12:31 | 来源:

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全心全意为人民服务,“雷锋精神”是永不褪色的时代印记。在3月5号学雷锋纪念日到来之际,中宣部命名了第七批“全国学雷锋活动示范点”,扬州公安局景区分局旅游警察大队榜上有名。


上午,瘦西湖里正在进行一场手机直播,让安徽省岳西县毛尖山乡的留守儿童云游扬州,饱览了梅花盛开的春景。据了解,四年前,旅游警察大队与毛尖山乡留守儿童服务中心结对帮扶,并分批邀请孩子们“烟花三月下扬州”。最近,湖上梅林盛开,但因为疫情防控,同学们不能跨省游园。旅游警察们想到了“云直播”,让孩子们感受到了扬州亲人的关爱。



云直播”在旅游警察们看来,只是他们做的一件小事。然而,正是这些看似普通的“小事”日积月累,逐渐让“有困难找旅游警察”成为市民游客的口头禅,也让标记这个特殊警种的“蓝袖标”,成为我市旅游的鲜明标识。



旅游警察大队的前身是2011年底成立的瘦西湖景区派出所,一开始,他们仅负责景区社会治安,帮助游客找包、寻手机等。2014年后,国内旅游业井喷,并曝出丽江黑导游、青岛天价大虾等事件,影响了当地旅游口碑,而我市旅游也出现了一些负面现象。



当时,我市热点景区附近“黑三轮”猖獗,车夫吃回扣、胡乱编排历史误导游客、乱收费,引起市民、游客的不满。为呵护“扬州旅游”的金字招牌,2017年,景区派出所升格为全省首支旅游警察队伍。他们正式亮相后的第一个大动作,就是联合客管部门,对“黑三轮”亮剑,经过突击整治加长效管理,各景区秩序大为改观,如今,“黑三轮”已踪迹难寻。



去年,在我市趣园茶楼等网红打卡地,免费预约码炙手可热,“黄牛”们嗅到了商机,趁机倒卖搅乱市场。《关注》报道后,旅游警察迅速行动,捣毁多个“黄牛”团伙。



击违法不手软,服务群众体贴入微。年复一年,扬州旅游警察身体力行,引领示范,并摸索出了全国首部“旅游警务地方标准”。只要把工作做到极致,就能更好地为人民服务。



民警们坦言:旅游警察是新警种,具体做什么?心中没底,对许多问题倍感棘手。比如:有游客张口就问:到什么地方该坐几路公交?瘦西湖的白塔是用盐堆的吗?琼花只有扬州有吗?甚至还有人查询火车时刻表、飞机航班,民警们往往被问到懵圈。在中外游客面前可不能怠慢,于是,大家发扬“雷锋钻研精神”,把警务 研讨 办成“学习大会”,缺什么?学什么?怎么学?群策群力。结合几年来的工作实践,2020年4月,全国首个《旅游警察服务规范》在我市出台,围绕“标准形象、标准职责、标准技能、标准服务”等内容构建“旅游警察”标准警务体系,还开发出《实战应用手册》。目前,这套标准还拓展到常州、连云港等城市,正在申报省级标准。



旅游警察大队自成立以来,始终以“雷锋精神”为引领,为旅游名城建设提供安全的治安环境和优质服务,赢得了市民游客的称赞,也因此获得“全国学雷锋活动示范点”殊荣。



“干一行、爱一行、专一行”,旅游警察们用一点一滴的行动,践行着新时代的雷锋精神。身处各行各业、各条战线,当人人都将雷锋精神化作工作、生活常态,就能汇聚强大力量,共同支撑起这个新时代。

来源丨扬州广电“扬帆”手机频道

编辑丨朱蒋慧



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