公交车上经常会遇到一些聋哑人士，他们听不见也无法表达自己，如何让他们感受到更好的公交服务呢？3月3日和4日上午，镇江公交三分公司通过党支部共建的形式，特邀镇江市特教中心的手语老师，为8路线的乘服员和驾驶员开设了手语课程。
8路线从金山公园公交站开往科技新城西园公交站，沿途有30个站点，在景点和学校附近的站台上，经常会有聋哑人士上下车，无法有效地和对方沟通，是大部分的8路乘服员都曾遇到过的难题。
8路公交车乘服员 迟沁妍：我之前遇到过一个聋哑女乘客，她当时提了很多的东西，我的意思是往后走，后面有空位置，我讲了很多遍她都听不懂，就是没有反应，后来我才知道她是一个聋哑人，我觉得这次如果我学了这个手语之后，可以更好地服务于聋哑乘客。
镇江市特教中心第一党支部书记 刘书瑶：主要教了一些日常用语，包括上车经常会用到的您好，请坐，前门上车，后门下车这些，方便他们在工作中和残障人士交流。
这些简单的手语，不仅能更好地为聋哑人士服务，也能让他们在乘坐公交车时感受到一份温暖。据了解，8路线是一条集党建红色文化、特色服务、车载图书为一体的品牌专线，此次通过支部共建的形式，也是进一步的提升了8路线的服务品质。
公交三分公司303车队队长 许明伟：我们的8路正在积极打造，全公司第一条精品示范线，我们将从服务上，精细化，更加贴近于乘客所需上下功夫，最终达到更好地服务于乘客的效果。
