“电话叫，电工到，啊呀，你们的服务又快又好。”1月31日下午，看到家里的用电故障在半个小时内得到处理后，家住扬州高邮经济开发区金塘社区新界路63号的居民谭乃富从厨房走到院外，激动地对前来服务的国网高邮市供电公司开发区供电所员工郭龙阳和黄应龙说。
当天是除夕，谭乃富的女儿女婿一家人从南通赶回来过春节。谭乃富和妻子早早开始忙年夜饭，并准备好了电火锅。“去年，女儿一家人在南通过的年，今天回到我们这过年，两个外孙女也回来了，他们喜欢吃火锅。”谭乃富介绍，他和妻子哼着小曲，准备一些家里腌制的咸鸡、排骨，还有家里种的蔬菜，两个外孙女在房间看着电视，突然家里停电了。
“我们走到邻居家里一看，人家的电用得好好的。我家里没有电，晚上的年夜饭怎么办？晚上还要看春节晚会呢。”15时许，谭乃富给开发区供电所打了报修电话。
在供电所值班的郭龙阳接报后，立即驾驶电力抢修车，叫上一同值班的黄应龙赶到金塘社区新界路。一下车，郭、黄他们先到谭乃富家的电表箱处查看，见电表上显示有电源，便判断是室内故障。走进谭乃富家里，查看家用漏电保护器，发现保护器处于“跳闸”状态。黄应龙试送了一下，没有成功。拆开断路器下桩头的两根电线，再进行空载试送，还是送不上去。
黄应龙判断为保护器损坏，边拆卸边让谭乃富去购买新保护器。换上新保护器后，黄应龙和郭龙阳又对电表箱内的出线开关进行检查，发现开关有烧焦的痕迹，便从帆布包里取出一只新的给换上。“现在你可以放心用电了。”黄应龙对谭乃富说。
15时28分，谭乃富家里的电灯亮了起来。正当郭龙阳和黄应龙准备离开时，谭乃富又说：“师傅，我邻居家院门口的电灯坏了，他们傍晚回来，能不能帮忙看一下？”黄应龙二话没说，立马查看，发现白炽灯泡钨丝烧坏了，叫谭乃富找来一只灯泡，将坏的换了下来。
据了解，从1月28日起，国网高邮市供电公司在城乡组建了15支春节保电队伍，投入了200多名保电人员，备齐备足各类抢修物资，以提供及时、周到的供电服务，让广大用电客户亮亮堂堂过春节。
（来源：江苏广电扬州中心站/王泽坤 通讯员/林华鹏 韩彪 编辑/汪泽）
