公众委员和居民代表，一般来说对自己所属区街的情况都比较了解，有些还拥有专业知识背景，能为城市治理提供更合理、更优化的解决方案。目前，南京在城市精细化治理方面，非常注重公众委员及居民代表的参与。近日，南京城管部门在栖霞红枫街开展的精细化整治，就是其中的典型。
房屋漏水、电线私拉乱接...因地制宜解决居民需求
红枫街位于南京市栖霞区九乡河附近，是游客进入栖霞山景区的一条必经之路。之前，位于道路一侧的商户，私拉乱接现象比较严重，机动车、非机动车也经常随意停放，不合规范的店招不仅影响美观，还造成了不小的安全隐患。为此，当地街道召开协商会议，与8名区街公众委员、30名居民代表共商共议整改方案。
南京市栖霞区栖霞街道城治委公众委员姚建宝说：施工之前 ，施工方和管理方、 街道， 邀请了我们召开居民议事会，现场为我们展示了施工方案，我们公众委员再提出对施工方案的不同意见。像商铺后面有一块三角区域， 脏乱差，之前的施工方案中没有考虑到，我们巡查后 （建议）把它们围挡，和商铺配套把它一体化管理起来。
项目正式施工后，委员们的工作并没有就此停歇。针对施工时出现的雨水管、污水管没有及时引出的问题，公众委员也及时督促施工方整改。干得好不好，居民说了算。委员们定期走访商户、居民，不断细化整改方案。
附近商户王立冬说：当时房屋出新， 有些老房子漏水，还是比较严重的， 影响我们商户做生意，有什么事跟社区（公众委员）反映，都会给我们及时解决问题。
项目现场管理人员李兴说：我们这边商户都是两层楼的，商户这边提出来 ，能不能考虑一下防盗功能， 原来装的防盗窗可能影响整个外立面的效果，经过沟通之后， 最终我们协商，把它改成了内置式的金刚砂防盗窗。
良性互动收获群众满意 常态化巡查巩固整改成果
有了这样的良性互动和反馈机制，红枫街环境提升项目建设过程中,真正满足了居民的迫切所需。目前，项目已经完工，环境焕然一新，居民和游客都感到满意。但是，城管执法部门与公众委员仍然保持日常巡查。
南京市栖霞区城市管理综合行政执法大队栖霞中队执法人员王聪说：店牌（店招）的颜色， 大小是否和周围的环境相一致，设计和安装是否符合相应的安全规范。第二个， 我们会联合公众委员，对商户门前三包的履行情况进行检查，好的环境也希望广大市民共同来维护。
（来源：公共新闻频道/沈灿）
