全省首届智慧法治十大优秀案例发布 “苏小e”在全国率先实现法官24小时服务

2021年12月20日 14:56:23 | 来源:我苏网

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  今天,由江苏省法学会牵头发布了全省首届智慧法治十大优秀案例,其中苏州市吴江法院投入使用的“苏小e”在全国率先实现了法官24小时服务。

  “这个电话是我们平时的工作座机,今天是星期天 ,办公室可能没人,我们打过去就有苏小e接听,会记录名字和事由,转发给我们法官”,苏州市吴江区人民法院党组成员陆金东介绍,“我们专门研发了一个语音助手苏小e,它会同步把语音转换成文字发到法官手机上,法官如果在开庭、办案就会接到信息,设置了菜单式回复方式,可以给当事人用短信、手机或者办公电话回复”。

  对于当事人的未接来电,法官将在48小时内及时回复。苏小e还会通过智能语音电话及时告知当事人立案、开庭、查封财产等关乎当事人的重要事项。此外,吴江法院的智慧办案系统,还会自动生成一案一群,当事人有疑问也可以随时在群内提出。而在南京玄武法院,针对近几年较多的信用卡纠纷及网上小额贷款纠纷产生的批量性金融纠纷,也首创了智能审判平台。南京市玄武区人民法院法官助理马锐介绍,“我们现在还有网上的诉讼服务,当事人不需要来我们法院立案,可以在网上立案,尤其是批量的案件不要一个个手动输入,现在可以一键式的批量立案。”

  智能审判平台投入使用后,大大提高了效率和节约了时间,有助于尽快审结案件。律师丁女士说,“以前,我们要一大早到法院立案,一天只能立几个,现在有智能系统立案,一天可以立上百个,效率大大提高”。律师王先生说,“在没有这个金融一体化平台之前,我们是每个月把案子拿到法院的诉讼服务窗口,工作人员一个个审材料,现在有了凭条,我们在律所或者家里就可以把材料上传到平台”。

  今天,江苏省法学会共牵头发布了全省首届智慧法治十大优秀案例。东南大学法学院副教授冯煜清介绍,“旨在汇聚江苏省公、检、法、司各部门在智慧法治领域的探索和实践经验,选出一批具有江苏特色、全国领先的智慧法治建设成果,更好服务广大人民群众”。

(来源:《零距离》记者/刘舒 编辑/玉洁)

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