无锡市滨湖区河埒街道协民社区是个老龄化凸显且多以老新村、老村巷、老家舍为主的老旧混合型社区，辖区内老龄、残疾的弱势群体较多，协民社区将学史力行与为民服务相结合，发挥党员的先锋模范作用，组织吸纳有特长的党员组成“五色协民”志愿服务队，架起党群沟通的连心桥，形成社区“党建引领+党员带头+居民共同参与”的良性循环。
协民社区对党员骨干、党员达人、党员标兵等开展专业培训，根据其兴趣爱好、专业特长进行分类管理，组建五大志愿服务队伍，提升服务意识和能力，为社区服务提供充实的政治保障和组织基础。组织党员志愿者定期上门慰问高龄、残疾等弱势党员，提供送学上门、陪伴慰问、生活服务、安装学习强国APP、智能手机使用指导等服务，入户同时动员高龄党员向党员志愿者讲述家风家训和协民历史，促进新老党员关系融合。打造“菜单式”服务内容，让弱势党员自由选择服务需求和帮扶内容，定制“个性化”服务，提供送学上门、家电维修、爱心义卖、图书漂流等特色服务。
协民社区对志愿服务团队进行健康知识培训，助力志愿者开展健康知识普及服务，同时邀请社区居民中具有行动能力的服务对象一起参加，帮助他们获得基本的医疗体检技能。组织党员志愿团队为社区高龄、残疾党员提供送医上门服务，并为服务对象建立健康档案，组织专人定期查看服务对象的健康状况，为其筑牢健康保护屏障。
针对弱势群体身体健康不佳、日常生活中安全隐患较多的情况，协民社区邀请专家为服务对象及其家属和社区居民开展安全知识讲座，并制作安全知识宣传手册供其学习，提升弱势群体和居民的安全意识，提升生活安全指数。组建“黄马甲”安全巡逻队，定期排查辖区安全隐患，发挥党员达人专业特长，为弱势群体进行电路检修、无障碍设施修复等服务，并通过供电公司等社区共建单位为服务对象维修或改装，共同营造安全的居住环境。
由党员“绿色达人”与弱势党员结对共同认领绿植，利用社区老年活动室楼台空地种植绿植，打造“空中花园”，开辟绿色空间，点亮业余文化生活。通过后期培育、展示评比，加强沟通协作，促进党员融合，增强了党组织的凝聚力和党员之间的团队合作精神，发挥共驻共建的积极作用。
协民社区组织党员开展文化沙龙活动，交流党支部标准化、规范化建设细则和优秀做法；挖掘党员“文艺”达人，联合辖区才艺居民，排演精彩纷呈的文艺表演，丰富党员群众的精神文化生活。在身体条件允许的情况下，党员志愿者带领高龄老人重温入党誓词，参观党建教育基地；由党员先锋筹划举办成果展，招募“有志”“有技”“有才”的居民群众，壮大志愿服务团队，营造党员先锋引领、居民共同参与的良好社区氛围。
“五色”志愿活动有效激发了社区党员参与活动的积极性，增强了党员的责任感及党员同党员、党员同群众之间的粘性，通过党员志愿者引领，在提供社区服务的同时不断招募、吸收热心居民群众、社区达人加入到“五色”志愿者服务团队中，扩大志愿服务队的规模和服务范围，有利于社区基层党建全方位覆盖，打通了基层党组织服务群众的“最后一公里”。（来源：江苏广电无锡中心站/路明杰 通讯员 耿叶）
