今年以来，徐州市铜山区茅村镇新时代文明实践所结合“我为群众办实事”实践活动，推进党史学习教育走深走实，搭建志愿者服务平台，建立健全长效服务机制，全方位面向群众开展优质服务，用心用情用力办好民生实事，让茅村镇文明之花遍开全镇。
“你好师傅，这白线内是停机动车的地方，请您把自行车停放到路北黄线内的非机动车停放位置，谢谢您的配合！”近日，茅村镇穿着红色马甲的文明志愿者每天早上9点，到下午18点，在镇区各个主要道路，进行文明劝导，同时对包干区域捡拾垃圾、帮助车主按序排放车辆等。这是茅村镇着力打造遍布全域的“志愿服务+”模式的一个缩影。
茅村镇文明实践所着力构建“志愿服务+”模式，扎实推进志愿者服务活动，丰实活动内容，拓宽服务范围，通过“志愿服务+宣讲”“志愿服务+党建”“志愿服务+公益帮扶”等特色模式，以思想入脑、志愿入户、文明入心为抓手，将新时代文明实践点打造成为集党的理论宣传点、文明新风传播点、社情民意收集点、服务群众代理点等功能于一体的基层文明实践点。
志愿服务+宣讲。“淮海战役历时两个多月，最后共产党60万军队战胜国民党80万军队，能打胜仗不容易呀，今天的幸福生活来之不易，要好好珍惜……”茅村镇大庄村文明实践站志愿者、老党员常玉山结合自身的革命经历，在家门口为村里的党员、群众上了一堂生动的党史宣讲课。茅村镇积极引导志愿者积极投身党史宣传，把党史理论通俗化、具体化、生活化，让群众更好地了解党的光辉历程。该镇洞山村文明志愿者、苏北大鼓艺人王彩云，用村民喜闻乐见、通俗易懂的唱词，将一个个身边所见所闻的故事娓娓道来，向村民讲述十八大以来农村面貌的深刻变化，引起广泛共鸣。檀山村文明实践站志愿者郑如君、茅村镇文明实践所志愿者胡立猛等年轻志愿者还利用微信、抖音、江苏公共文化云等平台，以图文视频的形式，开展网上宣讲，不断将党和国家的声音传到基层一线、传到群众身边。据悉，今年以来，茅村镇志愿者累计开展宣讲500余次，受众3万多人次。
志愿服务+党建。茅村镇文明实践所发挥党员干部“服务意识强、志愿劲头足”的优势，根据居民需求，组织党员到各自服务点认领岗位，服务群众，推动党组织政治优势和组织优势在辖区集聚，党员先锋模范作用在辖区发挥和展示。做到一个党组织就是一支志愿服务队，一名党员就是一名志愿服务标兵，实现志愿服务队党员创办、领办全覆盖，党员志愿者通过细“治”入微贴心服务，提升基层治理温度，提高群众满意度，让美丽乡村有了更深厚的文明基础。各村文明实践站还结合“主题党日”活动，把志愿服务与党建发展相结合，将志愿服务与中心工作、社会发展有机融合，同频共振、互促共进。目前，他们结合疫情防控、围绕民生保障、助力平安建设、深化文明创建、倡导环境保护等各个领域开展志愿者服务1000余场次，辐射受众人员27500余人。
“志愿服务+公益帮扶。“常兴，我种大蒜的那块地，马上被征用了，急着收，家里就我们老两口，你能找两人，帮忙吗！”“下大雨，我家院子里都是水，儿子去北京看病了，常兴能带人给我们抽水吗！”“常兴，敬老院里的老人该理发了，找人上门给他们理发吧！”……大庄村的常兴，自从当起村文明实践站志愿者，向他求帮助的电话经常不断。
茅村镇新时代文明实践所为加快落实帮扶措施，要求各个文明点成立帮扶工作领导小组，建立“结对帮扶”点单制，形成群众“点单”、志愿者主动“接单”的“民呼我应”模式。一方面，固定开展常规活动。结合辖区实际，集中开展环境整治、医疗服务、法律援助、安全生产、理发、用工招聘等免费便民服务，切实帮助当地群众解决实际问题。另一方面，根据情况灵活提供“个性服务”。对卧病在床、行动不便、孤寡老人等特殊群体的需求，由具有相关技能的志愿者提供上门服务，让这类群体足不出户就能享受到“私人定制”，让志愿服务活动真正惠及到各个群体，方便更多人群。
“开展新时代文明实践服务活动犹如连心桥，将党心、民心紧紧相连，真正打通了宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的‘最后一公里’。”茅村镇大庄村新时代文明实践站站长刘长远说。
（来源：铜山区融媒体中心 通讯员/ 潘茜 徐雪林 编辑/俞思琼）
