为深入推进党史学习教育，切实把学习成效转化为工作动力和实际成果，无锡市惠山区阳山镇新渎社区积极推进“我为群众办实事”实践活动，解决群众切实困难。近期，考虑到老年人的需求，同时为帮助辖区老人跨越数字化鸿沟，提高老年人的防骗意识，新渎社区给老年人带来了一堂精彩的智能手机培训课，让他们乐享数字时代、融入智能生活。
鉴于老年人是电信诈骗的主要受害人群之一，社区工作人员首先就电信诈骗的常用手段、特点及防范展开了重点讲解和宣传。在宣讲过程中，工作人员通过一个个典型的惨痛案例来提醒老人们在使用手机时做到“三不”：不轻信来历不明的电话和短信；不随意点开未知链接；不向陌生人透露自己的信息。同时也提醒他们在日常生活中也要提高警惕，避免不必要的经济损失。
然后，社区工作人员向老人们简单讲解了智能手机的基本功能，并根据老人们的具体需求进行培训。活动中，坐在第一排的毛阿姨按照志愿者讲解的流程，下载美图秀秀软件，尝试给自己上一次旅行的照片美化一下。刘阿姨的需求很务实：“因为年纪大了，身体不太好，我就想学习预约挂号看病、云问诊。”志愿者们从搜索挂号平台公众号填写个人信息，再到具体挂号操作，每一个环节都详细地进行了讲解，手把手教会他们自己操作。此外，如何使用手机支付应用绑定银行卡并付款，现场的“买汰烧”们对此十分感兴趣，听得津津有味。“以往对于手机支付比较抗拒，因为不会操作害怕受骗，但是过这次学习我能放心加入扫码付款的潮流了。”
此次活动，新渎社区让辖区的老年居民学会“玩转”智能手机，跨越“数学鸿沟”。今后，社区将不断提升老年居民的幸福感，夯实为老服务工作基础，真心实意为他们办实事，办好事。（来源：江苏广电无锡中心站/路明杰）
