12日南京市公安局六合分局发布了一起关于 “双十一”快递丢件理赔诈骗的案件； 一年一度的“双十一”来了，家住六合区金牛湖街道的柳女士在某网购平台上购买了一件衣服，后接到“快递公司”电话称快递被弄丢了，要给柳女士理赔100元，没想到在对方的引导下，柳女士退款没收到，反被骗走了27000元。
11月9日下午，柳女士接到一个陌生电话，对方自称是某快递公司的员工，柳女士之前在网购平台上购买的衣服被他们弄丢了，现在走理赔程序。柳女士购买的一件40元的衣服，对方要为其赔偿100元，想也没想就同意了。进入了一个名为“蚂蚁理赔中心”的群聊后，群主让柳女士下载一款会议视频软件，并开始视频通话引导其操作，还告知要完成三次银行流水才能理赔到账。柳女士扫描了群内的二维码，进入支付理赔中心对话界面，在对方的引导下，柳女士依次在交通银行贷款12000元，苏宁易购贷款7500元，加上支付宝里的7500元余额，都转到了对方指定的银行账户。对方称这些钱最后都会返还给她，但这之后柳女士怎么也联系不上对方，这才意识到被骗，马上到当地派出所报了案。
套路分析：
第一步：冒充身份。受骗者会在网购下单之后、收货之前接到骗子的电话，诈骗分子会冒充成“快递公司人员”联系受骗者。
第二步：编造理由。在受骗者进入群聊后，诈骗分子要求受骗者下载会议视频软件，并进行视频通话，谎称教受骗者进行理赔。
第三步：诱导转账。诈骗分子通过视频通话要求受骗者下载各种贷款软件并进行贷款，并诱导受骗者将贷款转到对方指定银行账户完成“流水”，从而骗取钱财。
警方提醒：
如接到退赔款等异常情况的电话，一定要通过官方渠道查询核实快递信息，以免落入骗子的圈套；接到陌生联系电话务必仔细甄别，不要轻信对方加倍赔偿等说辞，切勿轻易添加陌生人微信、QQ好友，对于陌生二维码、网址链接提高警惕，任何时候都不要在对方发来的网址链接上填写涉及银行账号、支付宝账号等个人信息，注意保护资金安全。
（通讯员/六公宣 编辑/玉洁）
