自党史学习教育开展以来，江苏新沂合沟镇将自身工作与“我为群众办实事”实践活动相结合，积极推进“三项活动”开展，引导全镇党员干部大兴“五种风气”，积极推行“一线工作法”，让党员群众享受“家门口”的优质服务，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。
倾听民意 一线沟通解民忧
开展“线下走出去”和“线上迎进来”大走访活动，通过“线上”收、“线下”集，归纳整理群众意见和问题。“线下”充分发动党员干部的力量，深入农户家中、田间地头、企业项目，及时收集和解决群众急难愁盼的问题。“线上”利用“新沂融媒”等宣传平台，开设“民意直达”专栏，征求群众意见。同时，对收集的意见和问题汇总整理，根据轻重缓急分类“研判”，多方听取群众建议，集思广益化解难题。截至目前，共开展大走访400余户，帮助群众解决实际困难20余个，为群众提供上门服务60余次，以实际行动打通为民办实事“最后一公里”。
服务群众 一线干事暖人心
把关爱行动作为“我为群众办实事”的重要内容，开展庆祝建党100周年系列活动，评选“两优一先”代表35名，“七一”前后慰问困难党员52人，开展“五十载初心如磐 一百年薪火永续”“光荣在党50年”党员代表座谈会，以“我为群众办实事”为抓手，开展政策解答、法规宣传、疫苗接种、防涝抗旱等多种形式的志愿服务活动，建立为民办实事任务清单，深入解决一批群众最关心最直接最现实的利益问题，不断增进民生福祉。
干事创业 一线落实惠民生
要得民心，就要真正把群众放在心上，从听民意到解民忧，合沟镇不断创新工作机制，提升工作质效。完善“12345”热线“接件即办”机制，建立市民热线反映问题事项台账，实行“主要领导签单、工作人员派发、分管领导接单”的工作模式，使热线工作有序开展。对难解决、易反复、涉及多个部门的热点难点问题，及时启动会商机制，联合开展行动，用实际行动对“疑难杂症”开刀，让“12345”热线工作更为智慧、更加精细、更有温度、更具质量。截至目前，共接工单710个，满意率达98%以上。
（来源：新沂市融媒体中心 编辑/俞思琼）
