“以前不懂法律，邻里间经常因为一些小事争吵红脸，以后有矛盾就找调解员，公平公正我们都服气！”在宿迁市宿城区中扬镇润扬美苑社区广场，居民们对社区里成立不久的调解室称赞不已。
自党史学习教育开展以来，中扬镇把“法治乡镇”建设作为“我为群众办实事”中的一项重要内容，打造四个人民调解室，选任15名调解员，让群众真切地感受到诉求有人管，让矛盾“消化于基层，化解于萌芽”。
“毛主任，我在镇上租用的店面还未到期，就被房东转租给了其他人，和房东沟通还不同意赔偿……”在中扬镇耿桥村党群服务中心调解室，调解员毛毕周正在处理一起租赁合同纠纷。在了解情况后，毛毕周第一时间联系到房东，把双方当事人都叫来调解室内，准备进行调解。两边各执一词，争执不下，毛毕周运用自身过硬的专业知识，晓之以理、动之以情，经过两小时的耐心调解，双方人员互谅互让，自愿达成一致意见，心平气和地签订了调解协议书，履行相关手续后，大家最终握手言和。毛毕周成为调解员以来，已经成功调解各种纠纷150余起，接受群众咨询200余人次。
同时，结合“我为群众办实事”、周六志愿服务日项目，调解员队伍常态化走进社区、村居开展普法宣传活动，现场接受群众咨询，以拉家常的方式耐心解答群众法律疑难，营造全民尊法、学法、守法、用法的浓厚氛围，引导群众在日常生活中养成自觉守法的意识。
为充分发挥人民调解工作的“第一道防线”作用，镇司法所还经常对调解员开展培训，相关部门还会组织年轻与年长调解员在一起进行业务交流学习。年轻调解员帮助年长调解员学习运用电脑、手机APP等信息化设备，熟悉电子化办公；年长调解员向年轻调解员传授调解经验、工作技巧。双方共同学习，共同提高，不断提升自身业务水平。
学史力行，实干为民。如今，群众只要有纠纷矛盾，首先想到的就是找调解员解决，不管多忙，他们总是能第一时间赶赴现场进行调解，形成“小事不出组、大事不出村、矛盾不激化、协商就地解决”的综合治理模式。
“接下来，我们会积极引导群众形成‘办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法’的社会风气，进一步营造尊法学法守法用法的法治氛围。”中扬镇政法委员王昌永说。
（来源：宿城区融媒体中心/陆蒙 朱宝伊 沈倩 编辑/侯玲）
