无锡市新吴区硕放街道以“我为群众办实事”实践活动为抓手，引导社区、物业、居民思想“同心”、目标“同向”、行动“同力”，实现社区、居民同发声、共治理，开辟社区治理新格局。
西典社区充分发挥党组织领导下的社区自治功能，以楼道长“增能赋能”为抓手，围绕“社区工作动员、活动策划执行、合作能力”开展了6次楼道长能力建设培训，通过“实务培训+头脑风暴+现场指导+交流参访”形式，将“课堂讲解”与“现场教学”相结合。
通过前期摸排，社区不断吸收素质高、能力强的居民加入到志愿者队伍，发挥“志愿者+楼道长”宣传主力作用，结合电子屏、宣传栏等载体，不断普及居民自治理念，并利用微信群等新媒体平台，不断提升居民的知晓率、参与率。今年以来，志愿服务队伍充分发挥优势，扎实做好疫情防控及文明城市创建工作，逐户走访排查人员情况，成为了社区疫情防控的“守卫者”。
社区党支部与物业公司党支部结对共建，通过“红色议事厅”联合议事，确认了7个垃圾分类房点位，目前施工单位已进场施工；针对非机动车位缺失及充电隐患问题，社区联合物业将原本17个机动车停车位改造成85个非机动车充电桩，由物业统一管理，并由志愿者“轮岗”巡查；积极协调推进小区内消防外管道的改造，并增设了6个微型消防站，做到小区消防器材全覆盖。通过“微需求”信箱，广泛征集群众意见和建议，针对居民们对健身场地的普遍需求，社区联合多个部门在辖区内空地开辟了350多平方米的健身场地，新增了3万余元的健身器材，满足了居民的日常健身活动需求。（来源：江苏广电无锡中心站/徐恺言）
