骚扰电话、短信轰炸、微信好友添加请求……已经成为广大消费者深恶痛绝的现象,他们是怎么知道我们的联系方式的呢?
记者今天(10月25日)从江阴市场监管部门获悉,今年以来,江阴为保护消费者个人信息,营造安全放心的消费环境,聚焦“两反两保”,已对房地产公司、教育培训机构开展了“打击侵害消费者个人信息”专项整治行动,出动执法人员295人次,检查单位55家次,查办了一批案件。
近期,江阴市场监管部门又组织对江阴全市的月子会所开展专项执法行动。经过现场检查,执法人员在3家月子会所的经营场所内均发现了含有姓名、联系电话、预产期等内容的个人信息合计近万条,以及记录拨打电话的反馈信息。
涉案月子会所在未经消费者同意的情况下,擅自收集和使用消费者个人信息,通过电话向消费者推销业务,该行为属于侵害消费者个人信息的违法行为。
市场监管部门依据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定依法进行立案查处。
那我们应该如何保护个人信息?市场监管部门提示消费者,要提高个人信息的保护意识,不要随意填写个人信息。如有需要,要在复印件主要信息位置上注明用途或者与商家签订个人信息保密协议。
如果发现有人利用你的个人信息损害你的权益,应及时要求收集者、使用者删除,同时拨打12315电话投诉举报。
(来源:江苏广电融媒体新闻中心/沈杨 编辑/高若婷)