惠山经开区（长安街道）将“学党史”与“办实事”紧密结合，坚持“查找问题—解决问题—落地反馈”的闭环管理模式，切切实实将“问题清单”转为“任务清单”最后变为“销号清单”，确保“我为群众办实事”落到实处，以实际行动增强群众的获得感、幸福感、安全感。
查找问题—深入基层一线汇民声。组织党员干部成立分片联系督导工作组，分片联系园区、企业、社区等开展走访调研工作，掌握民情、听取民声，建立“我为群众办实事”任务清单。如结合文明城市创建常态长效建设，开展“用脚步丈量惠开，用心灵感悟新城”志愿服务活动，由路段长亲自开展志愿服务巡查、检查、督查，通过“钉钉子”的“大脚板”精神扎实工作作风，对辖区内政和大道、惠山大道等在内13条主次干道共计22800余米的道路进行定期巡查，从8中旬至今已收集问题466个。长宁社区成立“板凳”议事会，协商议事不固定场所、不限制人员，哪里有问题，协商的“板凳”就搬到哪里，从“为民作主”到“由民作主”、从“做群众工作”到“由群众做工作”。惠城社区启动了“小微空间美化改造”民生微幸福项目征集活动，吸纳党员、居民参与小区治理，形成社区、物业、业委会、社会组织、联盟单位多方联席共治合力。
解决问题—坚持问题导向抓落实。经开区（长安街道）对发现的问题，一项项抓对照，一项项抓攻关，一项项抓落实，设定完成时限，明晰责任单位，责任压实到人，从实从细推进，有序有力落实，及时开展“回头看”，切切实实将“问题清单”变为“销号清单”。惠城社区通过活动征集到的社情民意，联合物业、相关部门更新提升文体设施、增设便民扶手、增设500余个非机动车停车位，对部分老旧小区道路破损等基础设施进行改造，已为老百姓解决实际难题30余个。长馨社区依托“蹲楼行动”党建品牌，充分发挥网格志愿者、楼道长联系群众纽带作用，及时化解处置小区物业管理、停车库改造等问题20余个，帮助辖区居民理家事、解心结、调矛盾，今年化解家事纠纷29件，成功率达99%。
落地反馈—推进闭环整改见实效。通过精心组织，经开区（长安街道）形成上下“一盘棋”，建立“闭环”工作机制，提高工作实效。对发现的基础设施问题，通过一线定点拍照加简介的形式，以OA或微信等方式及时报送党群工作部，核实并转交相关责任单位落实整改，整改完毕后，相关单位以图文形式回复，及时反馈。活动以“三级联动”形成工作闭环，做到问题督查、反馈整改前后贯通，压紧压实各方责任。（来源：江苏广电无锡中心站/路明杰）
