“幸亏你们在困难之时伸出援手,帮我们讨回了应有的工资,感谢党和政府为我们老百姓办实事,对我们关怀备至。”近日,张大爷、瞿大爷等人向无锡市锡山区厚桥街道送来锦旗表示感谢。
不久前,厚桥街道信访科在日常接待中,接待了一群高龄讨薪群体,他们个个面露苦涩,请求街道帮助他们讨回薪资。信访科赵科长面对16位高龄诉求群体,第一时间安慰老人,平静他们心情,认真倾听他们的诉求,并将此特殊群体纠纷及时反映给“小蜜蜂”调解团成员,请求介入该纠纷。接到消息后,“小蜜蜂”调解团成员一一回应,法援律师为老人们办理法律援助手续,解答老人疑惑法律问题;调解员根据老人们提供的绿化公司负责人联系方式,再次了解此事具体情况,根据双方反映的情况,调解员根据多年调解经验,迅速整合信息,制定调解方案。
据了解,老人们近期为某园林绿化公司从事绿化临时工作服务,但是事后园林绿化公司以老人手脚不利索,做事效率不高为由,迟迟不结薪资,这让辛苦工作几天的老人们乱了阵脚,一遍遍向公司讨要无果,让他们身心疲倦,遂向厚桥街道寻求法律帮助。
最终,在“小蜜蜂”调解团成员的努力下,历时两日,老人们与绿化公司调解达成协议,并妥善处理完毕。
“小蜜蜂”调解团是厚桥成立的一支矛盾纠纷调处队伍,由司法、综治、信访、法律顾问等各条线专业人员组成,该队伍是“最多跑一地”改革、新时代“枫桥经验”的有益探索,在化解矛盾纠纷、维护社会稳定和密切干群关系中发挥了积极作用,为厚桥矛盾纠纷调处工作增添了色彩。“我为群众办实事”活动开展以来,“小蜜蜂”调解团组织开展普法宣传11场次,成功受理各类疑难复杂矛盾纠纷514件,法律援助45人。(来源:江苏广电无锡中心站/徐恺言)