“以前要办理‘不动产权证’，我要在镇里和十几公里外的区里两头跑。现在在镇上的为民服务中心就可以进行一站式办理，真是太方便啦！”刚办理完“不动产权证”的小刘笑着说。这样的场景，在惠山高新区（洛社镇）为民服务中心不时出现。
去年以来，为持续深化“放管服”改革、优化营商环境，更大激发市场活力，按照市、区两级部署安排，惠山高新区（洛社镇）坚持把审批服务便民体系建设作为“我为群众办实事”的重要举措，努力构建开放式、一站式、综合性的“家门口”审批服务便民平台。
惠山高新区（洛社镇）为民服务中心设立了东、西两个服务大厅。东大厅约500平方米，为综合业务办事大厅，设有8个综合窗口，承办人社、民政、卫计、城管等8大类73个服务事项（其中包括惠山区首批赋权乡镇的26个事项），实现综合业务一窗办理；西大厅面积约900平方米，为专项业务办事大厅，设有31个专业窗口，承办市场准入、不动产交易登记、房管、公安、农村产权交易、市民公交卡等7大类180个服务事项，实现了专项业务集中办理。
为实现办事“全天候”，服务“不打烊”，惠山高新区（洛社镇）为民服务中心打造了24小时自助服务区，拓展线下服务功能，使办事窗口向自助服务网络终端延伸。服务区内提供社保卡信息查询、房产信息查询、交通违章处理、电费自助缴纳和招工信息发布等自助设备，实现了随时轻松办，使小区域发挥大功能，在服务中彰显为民、利民、便民的真谛。
惠山高新区（洛社镇）的25个村（社区）均设立便民服务中心，50个服务事项不出村就近办，实现网点全覆盖。市场主体服务小组通过网络办公系统，确保属地村及相关部门能第一时间联系上企业，及时上门指导服务，实现服务全跟踪。运用“全链通”平台，通过互联网+政务服务“云办理”营业执照，广大创业者可以享受“不见面审批”的便利服务，实现开办企业环节的并联办理。今年以来，为民服务中心共办理业务3.76万件，办结率100%。首批赋权下放的26个服务事项，共办理998件，办结率100%。
惠山高新区（洛社镇）为民服务中心负责人介绍，此中心的投入使用，标志着影响营商环境的堵点痛点在基层不断破解。为民服务中心也将继续遵循“便民、规范、高效、廉洁”服务宗旨，加快推进审批服务便利化，让数据“多跑路”、企业“少跑腿”。（来源：江苏广电无锡中心站/路明杰）
