“企业的需求就是我们工作的着力点,让企业满意就是我们工作的努力方向。”连日来,灌南县行政审批局在局主要负责人带领下组成“服务小分队”到江苏灌河半岛临港产业区,深入企业项目一线,解决企业生产存在的实际问题。
在江苏旭腾新材料有限公司、江苏联浦建材科技有限公司、连云港兴鑫钢铁有限公司等重点项目现场,“服务小分队”详细了解企业生产运营、资金流转、技术创新、人才力量等方面的情况,着重就审批手续办理、今后规划发展等方面存在的问题和困难,为企业释疑解惑,并对企业已完成的和正在进行的审批事项进行梳理,调研了解企业对审批服务全流程的感受和满意度,听取并记录企业的意见和建议。在得知几个项目土地手续已报批,正在走挂牌程序,但挂牌时间需要1到2个月,企业又想利用当下晴好天气抓紧施工进度,早日投产时,县行政审批局“服务小分队”当即承诺采用容缺预审机制为项目办理临时施工许可意见。
“我们园区企业离县城来回100多公里,办个事要花费半天时间,这次县行政审批局服务小分队亲自上门听取我们的需求,服务非常好,现场解决问题,我们企业非常欢迎。”兴鑫钢铁有限公司相关负责人说。
“欢迎企业对审批服务工作效率的‘吐槽找茬’,下一步我们将结合党史学习教育我为群众办实事实践活动,集中梳理在服务中做的不到位、不温暖的地方,树立‘店小二’的服务意识,提升服务水平。”灌南县行政审批局局长吴宏波说。
(来源:灌南县融媒体中心 通讯员/ 殷开军 编辑/俞思琼)