中国人民银行连云港市中心支行对全市农村法人金融机构2020年度金融消费权益保护工作进行了评估，东方农商银行消费者权益保护工作获评A级，是全市唯一获评A级的法人金融机构。
近年来，东方农商银行在保护金融消费者合法权益过程中，及时修订完善消保制度，妥善处置消费者投诉，做到依法合规经营。主动开展内外教育培训，创新宣传方式，积极参加人民银行牵头的3·15金融消费者权益日、6月守住钱袋子、9月金融知识普及月等各项活动，助力构建辖区和谐稳定的金融消费环境。（来源：东方农商银行 作者：杨钬 编辑：杨臻）
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