为将党史学习教育成效转化为工作实效，无锡市惠山区钱桥街道藕塘社区扎实开展“我为群众办实事”实践活动，利用平台化优势，着力解决诉求量大、涉及面广、需求度急的问题。
一心为民排查安全隐患
6月份以来，围绕“居民家用燃气使用安全”这一热点问题，藕塘社区组建“燃气安全保障”队伍，开展对辖区内家用天然气以及煤气的检查工作。“这个村庄年代久远，且其位置处于河旁，没有安装天然气的条件，因此这里每户使用的都是瓶装煤气，我们必须细致全面地检查。”社区人员在桥北弄巡查时说到。检查人员登记好每家每户钢瓶的数量和规格，并检查其是否在有效期内，是否漏气，是否直立放置等问题并做好整理汇报工作。
持之以恒改善居住环境
自“我为群众办实事”实践活动开展以来，藕塘社区广泛听取群众的要求和建议。经过一系列的讨论后，小区楼道杂物乱堆放问题凸显，藕塘社区立刻着手组建攻坚队，对老旧小区楼道内部乱堆放问题开展整治行动。经过细致排查，社区工作人员发现部分楼层堆放的杂物甚至有堵塞通道的现象，严重影响其余楼层住户的出行安全。工作人员立刻联系物业寻找对应住户，向其阐明楼道堵塞的安全隐患，要求其即刻整改。随后，社区工作人员联合物业，通过线上居民群宣传以及线下宣传栏张贴公告的方式，呼吁所有居民清理自己楼层所堆放的杂物，并督促物业增加巡查整改频次，消除安全隐患。
全力以赴解决群众“急难愁盼”
6月的一天下午，藕塘社区工作人员突然接到居民求助电话：“你好，请问是藕塘社区吗？我家里有老人去世了，拜托你们帮帮我。”一位阿姨带着哭腔的声音从电话里传来，工作人员立即安抚其情绪，询问她遇到的困难，并安排工作人员立刻前往现场。经过沟通，社区了解到这位阿姨的亲人去世，丈夫是残疾人，行动不便，她不知如何安排殡葬事宜，故向社区求助。社区工作人员立即联系居民组长帮助她联系殡葬公司，并安排人员帮助清理家中及楼道杂物，腾出抬棺空间。此外，社区还帮助她安排了白事地点，同时为其解决了水电问题。这件“急难事”终于得以解决。7月1日，正值建党100周年，为感谢藕塘社区全体党员干群对她的帮助，这位阿姨特地制作了锦旗送到藕塘社区，上书“为民排忧 心系百姓”。
江山就是人民，人民就是江山。藕塘社区始终坚持“群众的事无小事”，学党史、悟思想、办实事、开新局，切实解决好群众的“急难愁盼”问题。（来源：江苏广电无锡中心站/路明杰 通讯员 王允江）
