新一轮疫情发生以来，无锡市锡山区鹅湖镇相关部门严格履行部门职责，强化防控举措，及时关停了辖区内所有居家养老服务站、残疾人之家、盲人按摩机构等服务场所，并不定期进行现场督查。
与此同时，鹅湖镇不断推进党史学习教育走深走实，从民生实事入手，切实做好困难群众及民政服务对象生活保障工作，使党史学习教育成果真正惠及群众。
随着全国疫情的变化，影响了一些困难家庭的正常收入，给他们生活带来了一定压力。为缓解他们的生活困境，鹅湖镇在全力做好疫情防控工作的同时，积极做好阳光扶贫建档立卡对象疫情期间的帮扶工作，为全镇144户建档立卡户送上了米、油和“健康防疫包”，扶贫不停步，关爱暖人心。
居家隔离的返锡、来锡人员日益增多，他们失去了生活来源，或多或少暴露出焦躁的心情。鹅湖镇为隔离人员配备生活物资和防疫物资，让他们在隔离期间“隔离不隔爱，居家不失关怀”。
物资在居家隔离落实首日，由各村（社区）工作人员和网格员随同隔离注意事项的《告知书》一同送达到隔离人员家中。一份告知、一份责任伴着一份温暖，体现了鹅湖镇的防疫规范和人文关怀，这一举措赢得了隔离人员对防疫工作的理解和配合，同时，也能让他们严格遵守隔离要求，安心居家隔离。
封门不封心，服务全方位。养老机构是老年人集聚场所，而老人又是易感人群，鹅湖镇及时实行封闭式管理，暂停来访咨询接待业务、志愿服务和社会实践等活动，暂停接待家属探视和不必要人员进入，并规定住养老年人只出不进，工作人员一律在机构内居住。
老人们由于长期无法与亲人近距离接触，难免情绪低落，为此，鹅湖镇工作人员关注对老年人的心理疏导和精神关爱。鹅湖镇为老人们准备了丰富的慰问品，隔着铁栅门叮嘱工作人员在调节好自身状态的同时务必尽心尽职照顾好老人。
民生连着民心，民生凝聚人心。群众基本生活得到保障，疫情防控基础就稳固。鹅湖镇将心比心、以心换心，用心用情用力，带着感情和责任做好民生工作，在疫情防控中保障民生温度。（来源：江苏广电无锡中心站/徐恺言）
