我苏网讯 “服务高效一流，疫情更见真情。”今天（9月3日），南京江宁区行政审批局市场准入审批科收到一面锦旗，感谢窗口人员的“加急”服务。
7月27日，南京青荇文化传播有限公司原登记住所租赁合同到期、经营地址变更，急需进行住所变更，该企业经办人陈先生正在居家隔离，于是拨打市场准入审批科电话咨询。窗口人员金鑫考虑企业特殊情况，主动添加陈先生微信，线上指导企业准备材料、网上填报，并及时在系统完成审批和出证，于当天通过邮寄的方式将营业执照寄出。
南京禄口国际机场突发新冠肺炎疫情以来，江宁区政务服务中心有序引导市民网上办、预约办、暂缓办。疫情防控吃紧阶段，中心全部暂停非紧急线下业务，同时公开发布咨询电话，保障市民非紧急暂缓办、确特殊有兜底。
这一期间，南京协众瑞东汽车有限公司办理土地抵押业务，但须先办土地二级市场抵押程序，彼时政务中心已经暂停非紧急线下业务，眼看银行贷款有效期将满，企业担心无法及时拿到贷款，于是拨打规划资源窗口服务电话。窗口工作人员与企业经办人电话沟通，一次性告知所需材料，通过绿色通道送至规划资源局签批，企业从致电到拿证，用时不到2天。
此外，7月13日，南京蓝鲸鱼网络文化传媒有限公司在国家企业信用信息公示系统申请简易注销，8月1日公告期满。因疫情影响该公司无法按时在8月31日前办理注销。江宁区行政审批局市场准入审批科“长三角一网通办”专窗工作人员，迅速与芜湖市市监局联系确认，并与该公司代理人互加微信，线上指导其填报材料。8月26日，芜湖方面安排政务快递将申请材料原件寄至江宁区行政审批局。28日，江宁区将企业注销核准通知书快递到芜湖。仅3个工作日，这个跨区域企业注销服务便顺利完成。
在线办公不停歇。8月30日下午，江宁区行政审批局建设审批科一场水土保持专家评审会圆满结束，由同一家编制单位编制的两块房地产开发项目水土保持方案报告书顺利通过评审。与以往不同，与会专家不是“集结”在一个会议室里 ，而是在一块电脑屏幕上。针对疫情防控特殊形势，江宁区行政审批局通过云勘验、线上评审、微信群答疑等，升级政务服务“工具箱”，将企业的需求清单加入自己的待办清单，让工作在“线”上飞起来。
（来源：江苏新闻广播/姜奇卉，通讯员/施雪琼）
