为了将党史学习教育精神落到实处，落实“我为群众办实事——长三角异地查档便民服务项目”部署要求，今年以来，无锡市滨湖区档案史志馆以过硬的能力、扎实的作风、不懈的热忱推动档案管理使用工作高质量发展，上线智能化的管理设施，规范档案馆运行机制，提供多样化的服务功能，为社会公众提供了便捷的档案查阅体验。
电子档案——跑出民生查档“新速度”
因为工作调动，苏先生要将户口迁到陕西省宝鸡市渭滨区，当地户籍部门要求他提供结婚登记的原始资料。无锡市滨湖区档案史志馆工作人员根据他的身份证信息在馆藏档案系统中快速检索，不到一分钟，就找到了所需要的材料，打印盖章递到苏先生手中。苏先生惊讶道：“你们的服务太便捷高效了，没想到这么快就能查到档案，这样我能立刻坐火车赶回宝鸡，不会耽误工作了！”
近几年来，无锡市滨湖区档案史志馆以便民利民为抓手，积极探索并扎实推进全馆档案数字化进程，现已实现馆藏应扫档案100%数字化。查询档案时，只需电脑检索、浏览、打印、盖章，一改往日去库房翻阅案卷的繁琐，既保护了档案实体，又提高了查阅速度和工作效率，获得广大查档群众的一致好评。
数据共享——拉近异地查档“新距离”
“疫情防控不方便回老家，这可怎么办……”原来，孙女士办理结婚时，结婚证上的身份证号填写有误，为办理购房贷款，需调取原始档案重新办理结婚证。但孙女士当年是在盐城市阜宁县办理的结婚，结婚档案如今存放在盐城市阜宁县档案馆内。无锡市滨湖区档案史志馆工作人员了解情况后，立即在长三角民生档案跨区域查询平台向阜宁县档案馆提交了孙女士的婚姻档案查询申请。不到5分钟，阜宁县档案馆就通过平台，发来了孙女士的婚姻档案扫描件。
档案利用的日益便捷得益于无锡市滨湖区档案史志馆“我为群众办实事——长三角异地查档便民服务项目”的落地有声。“长三角民生档案跨区域查询平台”于2019年搭建完成，2019、2020年无锡市滨湖区档案史志馆分别实现异地查档23件、54件。党史学习教育开展以来，无锡市滨湖区档案史志馆利用微信公众号平台、6·9档案日广场咨询、党员志愿活动等途径宣传异地查档流程，并着力加大长三角地区馆际档案服务利用合作力度。2021年截至目前，已实现异地查档131件，查档数量与日俱增。
线上预约——跨上档案利用“新台阶”
为进一步贯彻“群众少跑腿、信息多跑路”的服务理念，落实“我为群众办实事——线上预约查档项目”，无锡市滨湖区档案史志馆在“滨湖档案”微信公众号开设了线上预约查档，公众只需线上填写预约时间、查询内容和联系方式，就会第一时间得到相应的反馈，如有无所要查阅的档案、所需提供的材料等，避免老百姓白跑一趟的同时，为工作人员做好准备预留时间，进一步提高了工作效率。（来源：江苏广电无锡中心站/路明杰）
