“小陆姐,我看见你朋友圈有志愿者去服务,有需要我们帮忙的吗?”“邻聚社工你们好,我是社区居民,能不能让我们也为疫情防控出点力。”
这是无锡市滨湖区河埒街道本土培育的两新社会组织邻聚社工服务中心在疫情期间最常收到的信息。于是,一支支由热心居民、学生和社会组织组成的“防疫力量”成为了这个夏天最忙碌的一群人。在水秀社区的各个门岗拿着电子体温计给路人测温的守门员;大街小巷里举着喇叭宣传防疫信息的服务队;居民家里帮忙登记办理核酸预制码的志愿者,都是他们的身影。斐林克健身中心的志愿者们,不但主动参与志愿服务,更是发动企业员工进行了物资捐助。

为充分发挥本土培育社会组织专业优势,河埒街道积极探索多样化服务方式,助力疫情防控。邻聚社工推出了方言版疫情通知书,运用“无锡闲话”科普防疫知识,传达最新疫情通告。这一方式不仅获得了社区和本土居民的认可,还引来了在大洋彼岸学子们的回应,身在澳大利亚的无锡籍人士高亘,利用课余时间为大家搜集防疫素材,用远方的乡音为无锡助力。

社工在服务中发现,对于没有智能手机和子女不在身边老年居民来说,对申请核酸预制码犯了难。如果使用“便携式打印机”就能很好的保证预制码打印的时效性和安全性。但是防疫期间,很多物流无法进入江苏,这给采购造成了一定的阻碍。邻聚社工积极链接资源,主动联系了“便携式打印机”的生产商,告知目前的困境,希望对方通过公益的途径,让疫情期间老年居民享受到更便捷和安全的服务。对方在第一时间便做出了积极回应,不但捐赠了20台打印机支持无锡社区进行疫情防控,还一并解决了物流运输问题。
“社工和志愿者也是父母、儿女,总要留点电量给家人报个平安……”广东中山的品能实业有限公司,在新闻中看到无锡防疫工作中社工每天接收信息和居民保持沟通,用的最多的工具就是手机,而大家又无法定时进行手机充电。于是捐赠了100台充电宝给邻聚社会工作服务中心,希望通过社会组织给予无锡疫情防控人员帮助和感谢。
邻聚社工在收到这些防疫物资的第一时间,联系了无锡公益创新创业园和无锡市锡山区红十字会等公益组织,将来自天南海北的爱和帮助,送到了支援本次南京和扬州疫情的无锡天使们和一线社工、志愿者的手中。(来源:江苏广电无锡中心站/路明杰 通讯员 陆婷燕、孙佳芸)





