夏末秋初，凉爽的夜晚吸引很多居民外出散步。位于徐州市中级人民法院北侧的雁东小区内，柔和的太阳能路灯照亮了小区内的广场，不少老人来到这里遛弯、聊天。赵老太太一边扭着新学的广场舞动作一边感叹：“自从安装了路灯，我们老人晚上也能放心出门了。感谢社区给我们老百姓办的实事！”
“心中有数，眼里有活，心里有招。”这是法苑社区党委书记袁兰粉的工作指南。法苑社区通过召开协商民主议事会，让居民在老旧小区改造中发挥重要作用，为人民群众做好事、办实事、解难题。
■安装太阳能路灯，暖心
雁东小区即原张双楼矿职工宿舍，属于泉山区段庄街道法苑社区辖区内的老旧小区，共有6栋楼，实行居民自治。8月21日，记者走进这个已经上房22年的老小区，映入眼帘的是粉刷一新的外立面、宽敞平整的小广场、崭新的健身器材。放假的孩子在一起切磋乒乓球技，一旁等候的妈妈坐在旁边长椅上刷着手机。
居民张先生介绍说，前几年社区给雁东小区争取了老旧小区改造项目，小广场新铺了水泥地，又安装了健身器材，居民有了活动的场所。去年文明城市创建期间，小区又重新划了停车线、晾晒区，道路延边、楼栋墙面也粉刷一遍，小区焕然一新，生活上方便舒适了很多。
最让居民暖心的是，是小区今年安装的太阳能路灯。雁东小区常住居民的平均年龄在五六十岁，上房时安装的路灯由于长年风吹日晒，导致线路损坏，小区照明成了大问题，也给一些上了年纪的居民带来了安全隐患。今年年初，居民先自行安装了两盏太阳能路灯，但社区考虑两盏路灯照明不足，准备再增加一部分。
“路灯再装几盏，怎么装，居民说了算！”在袁兰粉的组织下，5月30日上午，一场协商民主议事会在雁东小区广场召开，泉山区政协委员、段庄街道和法苑社区相关负责人、雁东小区业委会负责人、小区党员和居民代表等28人，每人一个小马扎围坐一圈，围绕加装路灯的问题展开了热烈讨论。
居民同时提出了要求：能不能安装节能又安全的太阳能路灯？社区安装的路灯如何保证质量？施工期间如何保障小区秩序？
协商会议中，居民举手表决，一致同意再安装3盏太阳能路灯。袁兰粉当场给居民吃了定心丸：使用由政府统一购买的太阳能节能路灯，质量有保证。施工开始后，社区安排工作人员现场监督，维护秩序。
袁兰粉说，通过为雁东小区加装路灯，打破了居民原先不愿议事、不想议事的状态。大家面对面共同沟通，相互支持，共同建设美好家园。
■增设电动车充电车棚，贴心
“我们小区现在有3个电动车棚，电动车有地方停了，我们再也不用抢地方了。”雁东小区居民李治明谈到小区变化，高兴地说。
随着电动车数量的增加，因停放点严重不足，晚间电动车乱停乱放现象比较普遍。还有人把车停在楼道里、消防通道上，既不安全也不美观。电动车停放、充电的安全隐患日益凸显，随处停放的电动车影响居民出行。不少居民发出了抱怨。年初，业委会想在原有2个车棚的基础上再增加一下，但不知如何选址和办理手续。
群众的事无小事。法苑社区了解到这一问题后，立即组织“两委”成员、党员中心户、群众代表在雁东开展社情民意调研，认真听取居民群众的意见建议,并做好详细记录。
针对居民增设小区电动车停放点的要求，社区一方面积极向城管部门汇报，另一方面召集业委会以及部分楼栋长和居民代表参加基层民主协商议事会，经过反复讨论，确定了车棚的位置，并对地面硬化、绿植移栽、充电收费等事宜进行交流、协商，最终达成了共识。
一个月后，一个崭新的电动车车棚出现在雁东小区居民面前，既能遮风挡雨，又能安全充电，楼栋单元门口乱停车及私拉电线的情况也得到了很大改善。
■越变越好的环境，舒心
虽然是老旧小区，但雁东小区的设施日益完善，环境越来越好。去年疫情期间，社区为居民安装了门禁，修复了监控系统，疏通了下水不畅的管网。
老旧小区居住的老年人居多，很多老人都习惯把家里不用的杂物堆放在门前屋后，影响居住环境。5月7日，法苑社区组织开展了“学党史、践行动，绿色家园齐守护”志愿服务活动。活动倡议一发出，泉山区政法委党员、社区工作人员、辖区党员志愿者等纷纷响应、积极参与。他们自带工具，对雁东小区的环境卫生进行了整治清理。细心清理着小区的卫生死角、小广告、绿地里的杂草，在打扫的同时，还积极倡导居民爱护社区卫生环境，共建美好家园。
雁东小区居住着50多位党员，但一直缺少活动的场所。袁兰粉经过协商，将一间50平方米左右的公共用房腾了出来，找到专业人士规划设计，准备打造一间党员活动室。
“这个小区楼间距较大，很多居民有利用房前屋后空地种菜的习惯。因为靠近雁山农贸市场，它又是每次创文、创卫必检小区。”袁兰粉说，她下一步还要召开协商民主议事会，征求居民意见，改掉种菜陋习，将部分路面硬化成车位。既美化小区，又方便居民停车。
段庄街道相关负责人认为，法苑社区积极探索实践网格化精准服务管理新模式，通过协商议事把更多资源下沉到基层，更好地提供精准化、精细化服务，进一步推动了市域社会治理现代化。
