为高效便捷调处劳资纠纷，连云港市人社局成立“老刘调解室”，同步在“老刘说法”公众号开设微信“老刘调解室”，探索“微信+”线上线下劳资矛盾调解新举措。自党史学习教育开展以来，连云港市人社局以“老刘调解室”解纷品牌为引领，积极打造劳资矛盾诉源治理“新样板”，在全市各类用人单位中建立诉源治理联动调解点，探索劳资矛盾联调共治机制，减少劳资矛盾纠纷，促进劳动关系和谐稳定。
据了解，连云港市人社局持续放大“老刘调解室”品牌服务效应，开展调解室“一员一点”建设，在全市各类用人单位建设1000个调解室联动调解点，向社会选聘300名兼职调解员，融入加强和创新社会治理新实践，形成以“老刘调解室”为劳资矛盾诉源治理中心、各类用人单位联动调解点为诉源治理触角、“一核引领多点联动”的劳资矛盾诉源治理新格局，服务用人单位的用工管理需求，回应劳动者权益诉求，提升诉源治理新能力。
同时，着眼劳资矛盾源头预防、前端化解，围绕“一核引领、多点联动”的诉源治理架构，广泛收集企业用工管理需求，破解劳动法律法规宣传盲区问题。将企业急需的法规、政策作为普法重点，利用线上“老刘说法”、线下“调解室小课堂”等送法形式，开展“菜单+定制”精准普法，推送典型案例、政策解读500多篇，开展“线上+线下”普法讲座12期，累计培训企业劳资人员1000余人次。建立“调解室志愿服务团队”，结对帮扶企业，开展用工风险“体检”、规章制度合法性审查等服务，助推企业依法依规用工。依托“老刘说法”，为企业和劳动者提供“24小时不打烊”的在线问诊服务，累计为10000余人次提供咨询服务。
为进一步构建劳资矛盾联调共治体系，连云港市人社局将用人单位纳入调解室联动调解点，畅通“微信+调解”“网络+调解”线上线下调处渠道。向企业选聘调解员，打造“专职调解员、专业调解员、专家调解员”调解服务团队，将“老刘调解室”调解触角延伸到劳资诉源治理最前沿，实现劳资纠纷快速处置，分类精准调处。整合仲裁机构、基层调解组织调解力量，开展调裁衔接、联调对接，完善劳资矛盾多元调处机制，实现案件繁简分流，速调速结，先后成功调处各类劳动争议案件300余件，实现案结事了。
（来源：江苏广电连云港中心站/吴斌 仲启飞 通讯员/杨宗峰 编辑/徐金吉）
