我苏网讯 疫情期间，扬州城区居民用水、用气安全如何保障？8月13日上午，扬州市召开第十五场新冠肺炎疫情防控新闻发布会。扬州市城控集团副董事长戚磊回答记者提问。
戚磊介绍，疫情期间，市城控集团线下所有公用服务大厅暂时关闭。及时强化线上服务，通过服务热线、APP、微信公众号、邮箱等多种方式，办理费用查询支付、水气报修等业务。疫情期间，欠费居民用户不予停水停气，不得计收违约金。“市民朋友有任何用水、用气服务需要，请及时拨打城控集团96169服务热线，我们将在第一时间提供服务。”戚磊说。
（记者：江苏广电扬州中心站/王泽坤 余乐）
