编者按：
博恩花园小区，是南京禄口街道最大的小区，自7月20日这一轮疫情发生以来，这里便成为了疫情的“暴风眼”。7月21日，小区开始进入封闭状态，23日彻底封闭。在二十多天的封闭生活里，小区居民向我们发来无数个艰难而又动人的生活片段，揭开了这个高风险小区在特殊时期的每一个日日夜夜……
我苏网讯（记者/杨艺 视频文案/杨艺 剪辑/宋梦真 海报设计/张恒枫 视频配音/李士杰 通讯员/刘凯）8月9日，小区楼栋长李士杰起了一个大早，盘算着今天的物资发放工作，两颗包菜、八颗青菜，萝卜四个，土豆、洋葱各六个，外加五斤猪肉。这些物资需要维持整栋楼65户每户家庭一周的生活，马虎不得。十一点准时发放，按时间段喊相应楼层下楼，一手盯着手机消息，一手递着包菜，三个小时，两点四十，全楼的菜发放完毕。这还不算完，随后，少不了邻居们在微信群里自主调剂，人少菜多的，主动分给人多菜少的，李士杰，则继续上上下下，充当着邻里间的信使……
这一天，距离7月23号南京禄口街道博恩花园小区封闭，已经过去了17天，小区的街道上“门可罗雀”，取而代之的是微信群里热闹的“厨艺大赛”和宅家趣闻。
20天前，没人想到，这个交通便利、禄口最大的小区，将在这个夏天迎来足不出户的“疫时生活”。也没人想到，素不相识的居民们在特殊时期汇聚到一起，自发组织起来，成为小区的中坚力量，让一切重新走上正轨。
自告奋勇——上岗
博恩花园共两个片区，7147户，两万余人，东边是翠屏城高层公寓，一街之隔是别墅区奥斯博恩庄园，建筑面积100万平方，离软件大道、机场高速只要20分钟，交通优势叠加优质的小区环境，吸引了一批IT青年和机场工作人员。20日禄口机场发生聚集性疫情后，博恩花园“首当其冲”，居民的生活被迫按下了“暂停键”。
当晚连夜检测核酸，偌大的小区、密集的人口成为了引发问题的根源，突然有一万多人需要排队核酸检测，现场聚集、混乱、人手不够，到次日清晨，还有人在排队。
7月21日一早，官方消息发布，禄口机场工作人员检出17例阳性。小区也开始封控，只留一南一北两个口，一进一出……
焦躁的情绪在空气中蔓延。此时，47岁的老住户、法律从业人员陶赟和几个热心邻里坐不住了：与其坐等安排，不如行动起来。先是询问社区需求，然后发动居民微信群内报名，陶赟犹记得，“好多人报名，我们一个个问情况，最终选择了打过疫苗且身强体壮的。”第二天，首批80、90后为主的30人志愿者团队到核酸检测点报到了。
陶赟给大家排班，上午、下午、晚上，三个时段自愿报名，不少小年轻直接表示，可以连班倒。帮助社区工作人员维持秩序、做好登记工作、分时段通知居民，刚刚封控的万人小区，核酸检测有了秩序。与此同时，每栋楼选出的楼长开始挨家挨户地摸排人口……
由于小区内有较多禄口机场从业者，23日下午，小区被调整为疫情高风险地区，翠屏城113栋，奥斯博恩141栋居民全部进入封闭管理状态，封控措施再次“加码”。“当时很多人还不清楚状况，更别提采买等提前准备。”住在奥斯博恩片区的刘凯回忆起那天的状况，许多居民家中食物短缺，老人更是面临着药物、食物的双重问题。
紧急调配后，23日凌晨，第一批2000份包菜等物资到达博恩花园小区。此时，临危受命的陶赟发现，手头的摸排表格派上了用场：高层3071户在户，别墅700户在户，楼栋长基本已各就各位，菜能按需分配了！
傍晚七八点，封闭后的第一批物资终于发了下去。不少居民还主动出让物资给有需要的邻里。
实践摸索——创新
一面是严加封控，一面是紧急筛查。7月24-26日，一墙之隔的翠屏城被查出六例新冠肺炎患者，27日，原先居住在奥斯博恩别墅区的毛某宁在扬州确诊，与此同时，整个小区查出多例新冠肺炎阳性病例，形势眼看着严峻起来。尽快建立志愿者、住户名册，申请防疫物资，解决居民用药、看病……在越来越多的需求之下，微信群里志愿者报名的“接龙”信息越来越长。
“自己‘当家做主’，团结起来，就能解决些问题，让小区运转起来。”陶赟说，这是大多数志愿者朴素的愿望。11000余名居民由280名志愿者“包干到户”“服务到家”，志愿者分成三大组别，核酸检测组、物资保障组、应急小组，轮番上阵。高层和别墅区分别有一个志愿者分队总负责人，下辖四大片区负责人，一个片区负责人统筹10个楼宇，每个楼宇还有楼栋长，楼栋长下还有两三名自愿者。别墅区的御壁轩、御景轩、御涵轩、御凯轩也各有负责人，负责轩内几十栋居民。信息收集自下而上，政策传达自上而下，一个结构清晰的志愿者队伍成立了。
不断地试错、总结，一系列用于保障居民“疫时生活”的机制，在志愿者的“实践”中摸索出来。封闭中上门检测核酸的医护人员，曾在“九曲十八弯”的别墅区里为了找路“叫苦不迭”，“敲了这家门，说你们不是才检测过吗，几个小时下来，一半还没检测完。”现在，各轩的居民志愿者领着医护人员上门，“熟门熟路，群内一叫，配合上门敲门，检测时间缩短了四五倍。”
再比如，李士杰担任楼长的113栋，为了电梯内相互不见面，创新地实行了垃圾分时倒；酒精等消毒用具楼层内公共区域摆放；所有倒完垃圾的居民，需在群内自觉回复“垃圾已倒，某楼层已消杀”，每天如此。
疫情笼罩之下，志愿者们不断变化又创新的工作形式，在小区各楼宇内“开花”。“这是我不曾想到的。”陶赟告诉记者。
上传下达之间，几乎所有志愿者都养成了微信群消息第一时间回复的习惯。一位患有肾结石的老人，半夜发消息给楼栋长，楼栋长第一时间传达给应急小组，当即社区急救车上门接人……人多难管的小区的短板，在志愿者的奔走之下逐渐填平。
相向而行——力量
年轻的志愿者们守护了熟悉而又陌生的脸庞，要说最难的是什么？一是高温闷热，要时刻保持冷静、耐心，二是防护服加身带来的人与人间的距离感。四片区负责人，94年的楼栋长李士杰花了很长时间去培养这份信任。
开始防疫消杀时，有不少人不理解，有位老爷爷指着他们说“小题大做、制造恐慌”，他耐心地和大爷解释，告诉他防疫的基本知识，并教他使用微信，以便在群里回复消息。“大爷会用微信的第一时间便给我发来了一长串感谢信息，那一刻，我感觉，被需要是一件很幸福的事情。”这个微信名“李万三”的年轻楼栋长，告诉记者，他想像传说中的富商沈万三那样，有能力帮助很多人。
不久后，这位大爷又急切地找到李士杰，说自己卡里的两万元钱“不翼而飞”，并把自己的手机密码都告诉了他，李士杰仔细查询了各项记录，找到了原因：被小孙子玩游戏偷偷充值转账走了，于是帮着报警处理……在那以后，大爷成了这个94年楼栋长的粉丝，逢人就夸“小伙子不容易”，还带头在群里捐款捐物。
考虑到很多女性需要生理期用品，又不好意思对自己提出，为了避免收费统计带来的尴尬，李士杰索性自费买了两箱卫生巾，放在一楼大厅，让大家免费自取。于是，小区里越来越多人喊他“万三总”。
以心换心，消失的是偏见，收获的是信任，隔离服面罩后面闪亮着邻里们最信任的眼神。甚至那些曾闹过别扭的邻里，到最后无不成了“万三总”的拥护者。李士杰妻子怀孕六个月，1502的邻居主动告知自家密码，让他上门取肉；见物资里没有鱼，1204的邻居送来自家冰箱里储存的鱼，2903送来自制的萝卜丝丸子、2002送来青菜……排队核酸检测时，见是楼栋长的怀孕媳妇儿，有人上前搀扶，并把自己的凳子贡献出来……
点滴的感恩回馈，让李士杰感受到“以爱助人”的价值。“邻里们现在就像战友一样，整个楼栋也仿佛是一个寨子，大家相亲相爱。”
封闭隔离日复一日，微信群成了唯一的“乐园”。
“哪位兄弟儿借个烟，不然只能‘烟屁股’挑一挑了！”
“昨天，熊孩子半夜溜出去跑步被城管送回来了。”
“谁家有辣椒酱，放一楼，我一单身汉就指着天天下面条了。”
“一早醒来，我家门被封住啦，是隔壁，封错啦！”还有朋友圈厨艺大赛，晒狗晒娃大赛以及阿姨们宅在家制作出的抖音视频：“葫芦娃”手中的葫芦，蹦出了志愿者……
手机屏幕上传递着欢声笑语，连带着诸多“哭笑不得”的宅家趣事，疫情之下不慌不忙、平和有序的“战疫生活”，给所有人平添了许多力量。在志愿者为绳结编起的邻里网络中，高风险区之一的博恩花园扫去阴霾，人们翘首企盼着“解封”后的日子。
