党史学习教育开展以来,无锡高新区党工委(新吴区委)紧紧依托为群众办实事“三微”(即聚焦服务“微需求”、办好民生“微项目”、提升百姓“微幸福”)行动,动员全区各级党组织和广大党员牢记初心使命,坚守人民情怀,盯紧民生“小切口”,下好服务“绣花针”,在办好每件老百姓的操心事、烦心事中擦亮“我为群众办实事”大招牌。

全区各级党组织和广大党员干部坚持聚焦重点、靶向发力,要求将用心用情用力察民情、问民需作为为民办实事“三微”行动的重要基础和前提。
依托新时代文明实践中心(所、站)、党群服务中心等群众身边的服务阵地,设立120个“微需求”征集点,安排志愿者定期收集群众“微需求”。高度重视市民热线、来信来访等渠道群众反映热点事项,梳理出一批广大群众普遍关注、特殊群体急难愁盼的“关键小事”。全区53名县处级以上党员领导干部带头深入社区、家庭、企业等地开展座谈调研,分批次紧贴一线问诊把脉民情民意,打通服务基层、服务群众“最后一公里”,累计走访结对家庭52户,走访调研社区53个、企业60余家,征集各类“微需求”110余条。各级党组织和广大党员采取网格巡访、在线征集、板凳会、座谈会等方式,面对面、心贴心精准摸排广大群众的服务“微需求”,全方位构建零距离、广覆盖、有温度的民情收集体系,汇成首批126件“微需求”清单,形成为民办实事备忘录,扎扎实实迈出“三微”行动第一步。
新吴区各级党组织和广大党员干部以史聚力、学史力行,真心实意为广大群众纾难解困,汇聚解决群众“关键小事”的多元合力,将一个个急愁盼的服务“微需求”转化为一件件暖热实的民生“微项目”。
党员领导干部示范引领,依据急事先办、小事即办、难事商办的原则,在调研一线现场协调落实助困助学、垃圾分类、便民设施、公交电子站牌建设等微项目22个;针对企业提出的政务服务、市场环境等共性需求,推出“企业服务专员”机制,组织95位企业服务专员、117位企业联络员对2414家企业提供全天候、全周期服务。各级党组织和广大党员以惠民利民微举措,让广大群众感受幸福无“微”不至。新安街道坚持在细微处下功夫、见成效,举全街之力办好“信”福来敲门、“坐”拥美好等首批46个“微项目”,推动提升百姓生活品质。江溪街道秉持“群众利益无小事”的原则,在多个小区建设并启用1400套智能充电桩,安装一批公共晾衣架,受到了老百姓们的一致欢迎。鸿山街道为民服务中心采取“一窗受理、集成服务”、“帮办代办”、“政务直通车”等模式,推动为民服务“提速增温”。旺庄街道将“微项目”融入“微治理”,以组织推动、党员带动、群众发动方式全面实施楼道“微自治”,有力推动解决楼道乱堆放、非机动车乱停放等突出问题,打造百姓家门口的“小幸福”。

无锡高新区党工委(新吴区委)坚持把群众路线贯彻到“三微”行动全过程,将群众满不满意、认不认可作为衡量“三微”行动成效的重要标尺,采取民评民议方式,指导推动一批批“微项目”提质增效,切实提升群众“微幸福”。
实事办得好不好,群众说好才是好。“三微”行动自开展以来,无锡高新区(新吴区)就建立了民生“微项目”动态数据库,由区委党史学习教育领导小组办公室安排专人定期跟踪收集和汇总“微项目”情况。六个区委巡回指导组通过深入联系被指导单位,采取面对面抽查询问方式,面向基层群众开展主动问效工作,及时了解和掌握各级党组织和广大党员干部在办理“微项目”方面的推进力度和实际成效,形成“三微”行动闭环管理机制,确保各级党组织和广大党员把小事办好、实事办实、难事办成。(来源:江苏广电无锡中心站/徐恺言)





